札幌市営地下鉄東豊線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

／
　ありがとう！
　助かったわ。
＼

そう直接声をかけて貰えるのが一番のやりがいに＊。

大手キャリアのご利用者さまをお助けするお仕事！
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
みなさんがスイスイ使いこなしているスマホ。
年齢が高い方の中にはちょっと苦手…という方も！
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
「ダウンロードしたアプリ、うまく使えないわ…」
「ネットショッピングがうまくできないの！」

そんなお問合せに、イチから丁寧に説明していただきます。
基本的な内容がほとんどでカンタン＆安心です！

＊未経験OK！研修充実＆マニュアル完備◎
＊対応件数：平均25件／日


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。
※ご希望の就業条件により異なります。

≪選考手順≫
NET応募完了⇒簡単フォーム入力
⇒弊社よりお電話⇒登録完了！
★登録後面接無し！！

※フォーム入力のみで選考の場合もあります。

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

契約者様向け受発信コール

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

◆ファイナンス事業を行う会社
◆９時半始業なので早起きが苦手な方にオススメです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
加盟店への利用促進の架電業務、通話履歴の入力、書類送付、データ入力などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【システムに関する一次受付対応♪】内容を聞いて担当部署へ転送/入力などをお任せします！

／
／

落ち着いた大人のアナタへ
オフィスワークデビュー歓迎！

「難しそう…」
「家のこともあるし…」

心配無用！！簡単な業務！
土日休み＆18時終、できます(*'▽')！！

＼
　＼

サントリーの健康食品のの商品を利用しているお客様からの
お問い合わせにご対応いただきます！

一番多いのが
「商品のお届け日の変更をしたい！」

また、「ひざの痛みが…」など
お客様のお悩みを聞いて商品のご紹介をすることも！

1時間あたりの対応件数は6〜7件ほど！
お客様一人一人との対話を大切に
寄り添うことを第一にしています(・ω・)ノ

職場では30代〜50代の方が活躍中★
相談だけでもOKです(*‘ω‘ *)

【携帯・スマホに関するお問合せ受付のコールセンターです！】

具体的には…

「料金プランを変更したい」
「住所変更をしたい」
「CMでやっているオプションに加入したい」

等のお問合せにお答えいただきます！
スマホの使い方等操作方法の案内はなく、専門知識も必要ありません◎


【他にもおすすめポイントがたくさん♪】
◆デビュー後はポイントを貯めて有名な家電をゲットする事も♪

◆丁寧なマニュアルや便利な検索ツールが整っています！
フォロー体制もしっかりしており、インストラクターさんや先輩も優しいので安心◎

◆残業はシフトに事前に組み込まれるので、突発的な残業はほぼなし！

◆ウイルス対策も万全です◎


【弊社サポートも万全♪】
◆「何でも相談できる」と評判のスタッフフォロー！
◆担当がしっかりサポートさせて頂きます！

《マイナ保険証に関する問合せ総合窓口コール♪》「申請方法を知りたい！」「保険証はいつまで持ってて良いの？」などにお答え〇

フォトスタジオの予約受付対応です。
日時・人数・撮影な用を聞くだけ。
電話の内容はほとんど決まっているので、すぐに慣れていただけます！

PCでの文字入力が出来れば、どなたでもok！
むずかしい作業は一切ないので、特別な知識・スキルは必要なし♪

＼未経験OK！不動産会社でコール♪/
・社宅入居、退去の入替え手続き対応の受電
・確認架電
・履歴入力
・書類審査など♪

【ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応】

セールス無しの受信100％の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。

 《問い合わせ例》
 「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください！」
 「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
 「カード落としちゃったんですが・・・」 
 「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電のみ。段階的な研修制度を設けております☆


◎電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。
入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪

「同世代が多いので休憩中つい
　盛り上がっちゃいます！」

「この間、上司にため口聞いても
　怒られなかった(笑)」

「仕事終わりにメンバーと飲みに
　行くためだけに、頑張ってます！」

職場での仲の良さが伝わりますよね♪

同期やチーム内など、
『メンバー同士のコミュニケーション』
も大切にしています。

もっと職場について聞きたい方は
ぜひお気軽にお問合わせください＊゜

【お仕事内容】
オンラインショップで製品購入された
お客様からの
・お届け時期の確認
・購入品の変更、返品
などのお問合わせ対応。

＊詳しくはお電話にて＊
ご応募お待ちしております！


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【主な仕事内容】自動車保険の契約に関するサポートデスク！自動車販売店から電話を受けながら、販売店に代わり契約データ入力・金額試算、申込作成業務！自動車の車種・保障対象・特約などフローに沿って、入力頂きます。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

＜テレビショッピングの受付スタッフ＞

テレビ番組の合間にやっている、あの某通販番組の受付です。
聞くことは、とーーっても簡単。
お客様の氏名、住所、商品を伺うだけ！

PC入力もありますが、ゆっくりタイピングができればOK♪
マニュアル完備＆手厚いサポート体制万全！
初心者さんでも安心して働けます。

【仕事内容】
＜格安スマホを利用中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です＞

具体的には・・・
◆有名格安スマホを利用中のお客様からの問い合わせ対応
→端末操作に関する有償のお問い合わせ窓口です。
◆対応履歴の入力
◆その他付随する業務

＊弊社スタッフも活躍中のセンターです♪
＊座学研修、OJTで丁寧にフォローします。
⇒研修は座学を1週間程実施、その後先輩社員とのロープレ等があります。

【職場環境】
執務室や休憩室は綺麗でオシャレなコールセンターです。同じ業務をする方も多数いて、男女・年齢問わず様々な方が活躍中！研修制度もしっかりありますので安心してスタートできます。