就業地は北海道を代表する銀行!大手ならではの好待遇好条件をご用意!
・20〜50代の幅広い年齢の方が活躍中です!
・勤務先は道内でも有数の大手コールセンター運営企業でNTTのグループ会社です
・福利厚生がしっかり用意されているので、安心して働けるのも魅力です♪
・長年培ったノウハウを持ち、環境やルールもきちんと整備されています!
・SVさん2名、SSVさんが3名、オペレーターさんは20名程の規模で行っております。
仕事内容
◆北海道の大手地方銀行でお取引されているお客様へお電話いただく業務です。
◆ノルマ等、厳しい目標や雰囲気はありません。
◆また、久しぶりにお仕事をする方や、初めてオフィスワークをしますといった方もたくさん活躍しております。
【具体的な内容】
・ダイレクトメールが送付されたお客様に対しての到着確認などフォローのお電話。
・銀行おすすめ商品のご案内のお電話。
・融資希望のお客様を電話受付。
・審査結果の通知や不備があった際のお電話。
【オススメポイント】
すでにお取引のある方へのお電話になりますので、押し売りのような雰囲気で無く、落ち着いた対応がほとんどです。また、引き続き銀行をご利用頂く為にも、丁寧でやさしい応対を心掛けています。
コールセンターやお電話業務のご経験者さまも、未経験者さまも、ご入社頂いた方には同じく丁寧に研修をいたしますので、キレイな言葉遣い、応対を一緒に作りましょう。