紹介予定派遣でNTT社員へのスキルアップ有★大手企業ならではの充実手当あり
◆昇給制度が充実
オペレーターからスタートになりますが、その後グループリーダー、SVと昇給のチャンスをご用意!
もちろん給与もアップしていきますので、高収入間違いなし!
◆未経験の方も大歓迎!!20〜50代の幅広い年代の方が活躍中です
◆就業中の方からは、
「わからない事があったらすぐに教えてくれる環境でとっても働きやすい」、
「宿直勤務は初めてでしたが、夜はお電話がほとんど来ないので自分のペースでお仕事ができて嬉しい」、
「宿直勤務時の設備が充実で嬉しい!(仮眠スペースやテレビ)」
等々、充実した環境を喜んでいる方がたくさんいます!
仕事内容
◎◎フリーダイヤルやナビダイヤルについてのお問い合わせ受付窓口です◎◎
【問い合わせ例】
「パスワードがわからなくなったのでリセットしてほしい」
「電話が鳴らなくなった」
「設定方法がわからなくなったので教えてほしい」など。
お客様が電話サービスの故障や設定でお困りの際に、手配や設定をして頂くお仕事!
台風等の自然災害で会社に出勤できないお客様に代わり、営業時間外のメッセージを流す設定をして頂いたりと、困っている方のサポートを行うので、感謝される事が多いお仕事です☆
◆研修では一からしっかりサポートして頂ける環境!未経験の方もブランクがある方も安心です
【一日あたりの入電数見込み】
日中帯は7〜13件程、宿直時は0〜1件程と少な目です。
(残業は月に数時間程となります)