未経験スタートの方多数!!働きながら資格取得と証券全般の知識が身に付きます♪♪
★大通駅より徒歩3分♪
地下歩行空間から直結で上がれるので雨や雪の日も安心◎
★平日日勤のみ◎
17:15までの勤務で土日祝はお休み◎年末年始休暇もあり♪
▼▽サポート体制抜群!×安心の充実研修▼▽
手厚い研修をご用意♪
座学終了後はベテランスタッフが横でしっかりサポート!
横でのフォローを終了しても、新人さんの近くを
管理者がラウンドしますのでご安心ください!
仕事内容
<<大手証券会社の受電対応をお願いします>>
大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。
株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など
各種事務手続きをお願いします。
【主なお問い合わせ】-----------------------
・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい
・住所が変わったので登録情報を変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい など
【対応の流れ】
ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力
1時間あたりの対応件数は4〜5件です。
簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです♪
【研修】
外務員一種(配属前)研修:平日の約2週間 9:00〜17:00
⇒外務員一種受験
⇒配属前研修:10:00〜12:00
⇒業務研修(座学・ロープレ・OJT)約3ヶ月 8:30〜17:15