30代の男性が多い環境で60名前後のセンターです◎丁寧な研修で未経験の方も歓迎♪♪
<札幌駅直結で通勤便利♪PCに少し詳しく慣れます>
★土日祝休み&休み希望有り!
土日が休みでお休みの予定も立てやすく、
休み希望もあるので土日にくっつけて連休の
取得も可能です!
★知識0でも大丈夫!
研修中から丁寧に指導致しますので、
パソコンが苦手でも大丈夫です。
徐々にパソコンに詳しくなれちゃいます☆
仕事内容
ヒューレット・パッカード(HP)のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。
◆具体的なお問合せ例
「パソコンが起動しないのですが・・」
「パソコンを初期化したいのですが・・」
「音が出ないのですが・・」
等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。
◆研修について
模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです!
◆一時間あたりの対応件数について
大体一時間5件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。
◆職場の雰囲気
男性が6割、女性4割です。年齢は30代が6割程度と最も多く、その後40代、20代、50代、60代という順番です。