2024年09月19日 掲載
コールセンター・テレオペ(大手スマホキャリアの新規申込受付・契約内容に関する問合せ対応)/psa9bx7-01
仕事内容:
大手通信キャリアの総合問合せ対応です。
【業務内容】
・利用を検討されている方からのお問合せ対応
・利用申し込みの受付
・ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問合せ対応
・付随するシステムへの入力
【よくある問合せ】
・申込方法について教えてほしい
・今行っているキャンペーンについて教えてほしい
・契約情報を変更したいなど。
【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @sigotora
・アカウント名 しごとら北海道のどちらかで検索してください
【LINEでできること】
・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募
・2 求人検索
・3 スタッフマイページのログインなど
| 勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 アクセス: (札幌市営地下鉄南北線)大通 (札幌市営地下鉄南北線)さっぽろ (JR函館本線(小樽〜旭川))札幌 大通駅〜徒歩5分 交通費は時給に含まれています |
|---|---|
| 給与 | 時給 1400円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
・未経験大歓迎
・パソコン基本操作ができればOK
・1分間に100〜120文字以上のタイピングができる
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎
【研修内容】
【初日研修】
・10月2日 10時30分〜16時
【座学】
・1日目 センター案内、事業所マインド/ビジョン
・2日目 ツール概要、基本応対
・3〜9日目 業務研修、ツールの使い方
・10〜11日目 総合ロープレ、デビューチェック
・8時50分〜18時、平日週5日
【OJT】
・12日目〜5日間、シフトに準ずる
・ロープレ、デビューチェック
【研修中も同時給】
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
勤務時間：08時50分 〜 18時00分
・残業なし・窓口営業時間は9時〜17時・17時〜18時は自己学習やグループディスカッションの時間となります
休憩時間：70分
勤務期間：３ヶ月以上
◎残業なし
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 【休日】 シフト制のため曜日固定不可 ・希望休は月5日間まで提出OK ・バースデイ休暇がとれます 【勤務条件】週4日〜週5日 【勤務曜日】月|火|水|木|金|土|日 【勤務】 ・週4〜5日、シフト制 ・シフト制のため曜日固定不可 ・希望休は月5日間まで提出OK ・バースデイ休暇がとれます 【勤務期間】 ・10月2日〜2025年3月31日までの短期 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由、髪色自由 ・ネイル、ピアス、アクセサリーも自由！ 【施設】 ・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自動販売機、喫煙所 【職場環境】 ・スタッフは男性4割、女性6割の在籍です。 ・10代33％、20代39％、30代23％、40代5％、50代5％ ・オペレーター8名に対して管理者3名がサポートします！ |
| 派遣会社 | 株式会社オープンループパートナーズ |
お仕事No：21b611e8ae0e1c63
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