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30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます♪正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
仕事内容
★価格変動商品を取り扱う保険会社における電話対応業務★ <お客様からの問い合わせ対応>受電30〜40件 契約状況案内、外貨建商品の利率・為替レート案内、解約請求書発送受付、住所変更受付等、死亡保険金手続き書類発送受付及び手続き方法案内、相続税申告に関する証明書等発行受付、保険金等の受取人変更受付、各種契約内容変更手続き受付、年金や生存給付金に関する受け取り手続き説明・受取手続き説明、税務に関するお問い合わせ対応等。 <代理店(銀行・証券会社)からのお問合せ対応>受電50〜80件 契約状況案内、解約請求書発送受付、為替レート案内、保険契約申し込み時の商品ごとの利率案内、各種支払い状況の案内・確認、申し込みに関する書類記入・訂正方法案内、ペーパーレス申し込み手続き方法案内、商品概要案内、税務取扱案内等。
【担当者より】一般課程試験(入社6か月以内に受験予定)/ 専門課程試験、外