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30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます♪正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
仕事内容
<カスタマーサポート> ◇ゲームのPR/販促サポート(商品情報登録、PRスケジュール管理、メルマガ作成・配信、ライティング、HTML) ◇事務/庶務(報告業務、伝票処理、会議設定) <お仕事の割合> ◆◆電話対応(2割)◆◆ ◇1日に受電5件・架電3件ほど ※クレーム対応含む ◇附帯する入力・報告資料作成(上記電話対応に紐づく作業) ◆◆メール対応(4割):1日20通程度対応◆◆ ◇顧客メール対応 ◇附帯する入力・報告資料作成(上記メール対応に紐づく作業) ◇顧客配送情報管理 → 注文者に、住所などご確認メールを送付。登録情報変更 ◇返品、交換品配送処理 ◆◆バックオフィス(3割)◆◆ ◇商品登録 ◆◆その他(1割)◆◆ ◇不正利用者・入金済み返品注文定期連絡 ◇Webテキスト作成・投稿
【担当者より】一日平均受電5件、架電3件ほど!メールは一日平均20件ほどの送付をお願いします.・゜オフィスビルでカフェや飲食店・コン