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仕事内容
■大手企業の法人向けユーザーサポート■ 法人向けの進捗管理システムについて、利用ユーザからのお問合せに回答いただく業務です。 ・OJT期間には、マニュアルやテスト用アカウントでシステム利用方法を覚え、 実践に少しずつ入っていただきます ・IDやパスワード、操作の利用方法などがメインのお問合せです ・お電話でのサポートがメインですが、一部メール対応あり ・対応件数は一日5件程で、比較的丁寧に時間をかけたサポート業務となります ・稀に発生する講習会支援
【担当者より】マンパワースタッフも長期的に参画しているチームです。長期的に就業したい方にもおススメです。≪期間コメント≫3カ月毎、長期でお願いします