さあ、働き方をえらぼう
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【横浜◆在宅有】10月★メールメインのカスタマーサポート
職種:テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
09月11日18時掲載|お仕事No:24-0610198
お仕事のポイント!
【横浜】電話少なめ★メールメインの社内&企業の問合せ窓口
得意分野で活躍!富士フイルムGrでmailメインの社内問合せ窓口★/安心のフォロー体制◎電話ほぼナシ&残業ナシ♪福利厚生充実★食堂やカフェも♪広〜いデスクで環境面も安心◎
仕事内容
●システムやサービスに関する問い合わせ対応(1次対応) ┗ 社内の営業からの問合せ対応(メール・たまに電話) ┗ 顧客からの問合せ対応(メールのみ)●ナレッジを見たり簡単な検証をして回答●不明時は、担当者へのエスカレーション
配属先の雰囲気
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
1600円〜1600円
西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅、平沼橋駅
横浜駅徒歩10分/新高島駅徒歩3分
◆BtoBでの電話やメール遣り取り経験がある方
9:00〜17:40 実働7時間40分/休憩1時間 ※▼お昼休憩は決まった時間で取れます▲/残業 月1〜5時間※▼基本的に残業はありません▲
土日祝休み
10月中旬〜長期 ※契約更新のある長期のお仕事です/3カ月以上(長期)
【富士フイルムGr】複合機、精密機器、関連ソフトウェアの開発製造 ◎食堂、コンビニ、カフェがあり福利厚生充実★スニーカー通勤OK♪/分煙(喫煙場所/専用室設定)
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