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【リモート相談可】問合せ対応などセキュリティ製品サポート
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
08月13日18時掲載|お仕事No:E240819932
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆リモートワーク相談可 ◆英語活かせる ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆長期就業可能です ◆残業少なめ(10時間以内) ◆就業開始時間早め
仕事内容
エンドポイントセキュリティ製品のプロダクトエンジニアとしてテクニカルサポート、検証、ドキュメント作成等をお願いします。 【詳細】 ・顧客からの問合せについてメールを使用した日本語でのテクニカルサポート対応 ・問合せ内容に関する仕様や動作の確認、検証等による問題解決 ・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語でのメールでやり取りが発生 ・新バージョンや操作/設定手順等に関するドキュメント作成 [対応方法]電話、メール等 [エスカレ先]メーカー 【出社予定日数】 月4日程度 【企業情報】 電子部品/機器や、周辺機器の販売〜開発まで行っています。
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
2500円
【月収例】40万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
港北区/最寄り駅:新横浜駅、小机駅
新横浜駅より徒歩7分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
08:45〜17:15(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:10時間程度
週休2日制(土日祝休み)
9月スタート
即日スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
その他専門商社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
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<在宅有>NW製品の保守サポート業務*英語力*
【リモートワーク】技術的問い合わせ対応などテクニカルサポート
【英語活かせる】事業会社の海外向けヘルプデスク
【残業少なめ(10時間以内)】PCキッティング・問合せ対応等
【リモートワーク】システム監視等を含むテクニカルサポート
<在宅有!>テクニカルサポート@残業少なめ!
≪31万≫外資って居心地良スギ★風通し抜群!英語システムサポ
【在宅勤務相談可】テクニカルサポート@長期!
*未経験OK*【新横浜駅】テクニカルサポート
【月給49万↑時給3200円】英語スキル★通訳・翻訳のお仕事
<長期◎駅スグ♪>時給3200円↑英語活かせる翻訳&通訳☆17時迄
事務+営業♪\高時給2450円⇒月収35万以上☆彡☆@竹橋駅スグ
\高時給2450円⇒月収35万+残業代♪☆事務+営業☆彡@竹橋駅
【増員】高時給2450円+残業で稼げる↑商社で事務+営業◆竹橋
9月〜【高2450円×駅チカ】営業&サポート事務のお仕事♪@竹橋
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