さあ、働き方をえらぼう
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【英語活かせる】問合せ対応含めた金融機関向けシステムサポート
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
07月04日18時掲載|お仕事No:E240717242
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆駅から徒歩5分以内 ◆若手が多い環境です ◆英語活かせる ◆8月スタート ◆残業少なめ(10時間以内)
仕事内容
大手金融機関向けの為替システムサポートデスクをお願いします 【詳細】 ・フロー、ナレッジに沿ったヒアリング、連携先の判断、エンドユーザーへの追加ヒアリング ・保守ベンダー、システム関係者、クライアントへのエスカレーション ・エスカレーション先での調査後のユーザー回答 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 【英語】 使用あり ※ベンダーへの相談やメール等 【備考】 ・8月前半までは中野へ出社(駒沢での勤務は8月からを予定) ・シフト制となりますので週もしくは2週間毎に早番中番遅番と勤務時間が割り振られます
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1850円
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
世田谷区/最寄り駅:駒沢大学駅
駒沢大学駅より徒歩5分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ■英文書(資料/メール/マニュアル等)読解・内容理解 ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
(1)08:00〜16:30 (2)10:30〜19:00 (3)11:30〜20:00(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:10時間程度
週休2日制(土日祝休み)
8月スタート
8月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
アウトソーシング・テレマ−ケティング
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
キープリストに保存しました。
2023年1月1日、パーソルテクノロジースタッフは、パーソルクロステクノロジーに社名変更しました。
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など スキルが不安な方もまずはお気軽にご応募いただきご相談ください。 ご経験やスキルに合わせ、お仕事をご紹介いたします。
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ご来社の手間なく、いつでも簡単にご登録手続きをしていただけます。
ご希望の職種、スキルにより異なります。まずはお気軽にご応募ください。
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0120-699-322
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