さあ、働き方をえらぼう
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≪在宅有≫スキル浅めOK!大手携帯電話の代理店/ヘルプデスク
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
10月10日14時掲載|お仕事No:77521
お仕事のポイント!
IT知識が無くてもOK!残業ほぼなしでプライベートと両立!リモートあり*
▼大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業!▼残業ほぼなしでムリなく働く!時間帯の変更も可能!▼駅チカ1分で通勤便利!綺麗なオフィス!▼業務に慣れたら週1日程度のリモートワークあり! *-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り
仕事内容
大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 <業務内容> ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC(RemoteView等)、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件/日(電話1次対応)、1人当たり2〜3件 ・2次対応もお任せできる範囲で1日数件程 <問合せ例> ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消等 ※案件管理はExcel・kintone
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1800円〜1820円
☆想定月収29万9200円(7H45×20日+残業10H)
新宿区/最寄り駅:新宿駅
新宿駅より徒歩10分圏内
≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
9:15〜18:00(実働7時間45分) ※事前申請で7:15〜/8:15〜/10:15〜に変更可能です。 【残業】10時間/月
完全週休2日制、土日祝日休み
6月スタート即日勤務スタートOK
即日〜長期 ★スタート日はご相談ください!/3カ月以上(長期)
【体制】 部門全体:25名(男性18名、女性7名) 平均年齢:40歳 チーム:現在2名(チームリーダーは女性です) ▼働き方:業務に慣れたタイミングで週1日程度の在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) もっと見る
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IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】を運営し、採用・転職活動をサポートをします。
【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
【type IT派遣】はITエンジニアを始め、IT業界の採用に確かな実績を持つ転職サイト「type」から生まれたIT業界専門の 人材派遣サービス。SE、PG、サポート・ヘルプデスク、Webクリエイター等、IT・クリエイティブ系のお仕事をご用意しています。
★登録は予約制で行っています。リクナビ派遣よりエントリー後、お気軽にお問い合わせ下さい★
登録ガイダンスの後、IT業界専属のコーディネーターがあなたのご希望や今後のキャリアプランなどをお伺いします。 ※オンラインやお電話での面談も可 -当日の持ち物- 履歴書、職務経歴書(フォーマット自由)、身分証明書(本人確認ができるもの)
★特にありません。
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登録場所| 仕事情報
0120-952-995
eh-entry@type.jp
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