朝ゆっくり&残業なし*時短もOKでプライベートと両立可能!週4日リモートワーク*
▼CMでもお馴染み*業界最大級の結婚情報サービス運営企業!▼朝ゆっくり10時開始&残業なしでムリなく働く!時短勤務も相談可!▼駅チカで通勤も便利!服装はオフィスカジュアルでOK!▼週4日のリモートワークあり!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り
仕事内容
CMでお馴染みの結婚情報サービス運営企業で、会員向けオプションサービスの予約取次や問い合わせ対応、受電対応をお任せします。
<携わるサービス>
・登録者が利用する自分磨きオプションサービス
・ジュエリー商品などの会員向け割引オプションサービス等
【具体的には】
・問い合わせ対応(10件前後/日)※Zoom Phone
・社内各部署への取次ぎ、連携対応
・請求書確認、システムへのアップロード作業(free)
・サービス利用者数などのデータ集計(Excel)
・その他付随する業務全般
<問い合わせ例>
・特典、割引、予約内容などの確認
・美容院などの予約方法確認 等
<ポイント>
問い合わせ対応マニュアルあり!
<作業環境>
PC:Windows
電話:Zoom Phone(ヘッドセット貸与)
メール:Outlook
チャットツール:Teams
請求書管理システム:free
その他:社内システム、Excel