安定的な長期就業!残業少なめでプライベートと両立可能!駅チカ*
▼日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業!▼残業少なめでムリなく働く!▼駅チカ・複数路線でアクセス便利!私服勤務OK!▼安定した就業環境!長期で働きたい方におすすめ!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務
※サービスを利用する企業のサポート業務
・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ
・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施
・メール、電話での問い合わせサポート対応
・マニュアルなどドキュメント作成と改訂
<ポイント>
・未経験からチャレンジ可能です!
・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます!
<業務理解に必要なキーワード>
※就業後に知識習得可能です
・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO)
・Linuxサーバ、Windowsサーバ