朝ゆっくり&残業なしでプライベートと両立可能!撮影にも使われたおしゃれオフィス*
▼急成長中のIT企業!▼朝は9:30〜、10:00〜選べる!残業なしでムリなく働く!▼駅直結で通勤らくらく!綺麗な高層オフィス!広くてオシャレなデッキで、自家製高級コーヒー・ハーブティーをフリーで提供!▼服装・髪型・ネイルも自由!自由度の高い環境です!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
急成長中のIT企業で、新規事業部門の事務をお任せします。
【具体的には】
▼メール対応(個人・法人)
※8〜9割はテンプレに沿った内容(平均100件/日)
▼申請審査業務(平均50件/日)
▼不正問い合わせの処理業務(サービスについて)
※基本的にはマニュアル通り対応(平均10〜20件/日)
▼情報登録業務
▼サービスに関する問い合わせ窓口業務
※利用ユーザー8割、不動産会社2割
▼サービス利用者との電話対応
・架電:過去利用ユーザーへの状況ヒアリング(約20件/日)
・受電:サービスに関する問い合わせやキャンセルの依頼/要件を伺い、関係者へ取次
▼その他業務
・サービス利用顧客(法人向け)対応
・各種書類の印刷、郵送
・請求処理
・業務マニュアルの作成、更新
*事務業務7割、電話3割になります