派遣スタッフさん多数活躍中!残業なしでプライベートと両立可能!駅チカ*
▼自動車アフターマーケット業界向けITサービス運営企業!▼17時半定時&残業なしでムリなく働く!▼駅チカ1分で通勤便利!服装はオフィスカジュアルでOK!▼コーヒーやお茶、マスクやティッシュなどが無料です!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
自動車アフターマーケット業界(カー用品店、板金塗装店、自動車整備工場など)特化のITサービス企業で、自社サービス製品の問合せ対応をお任せします。
【具体的には】
▼電話での各種自社サービス(ITシステム)に関する問い合わせ窓口対応
・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備業界・鈑金業界・車両販売業界などの担当者です
・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています
<就業後の流れ>
・座学研修あり!約1ヶ月ほど自動車や業界に関することを学びます!
・徐々に対応できるよう、研修後は先輩社員の業務を見ることから始めます!
<ポイント>
・対応件数を無理なく増やしていきます!慣れてからしばらくは10件程度の対応目標です。