社員化の可能性有!SNSマーケティングに携わる!残業ほぼなしでプライベート両立*
▼大手エンタメグループのSNSマーケティング事業!▼朝ゆっくり10時開始&残業ほぼなしでムリなく働く!▼駅直結で通勤もらくらく!メディアでも取り上げられるおしゃれなオフィス!私服勤務OK!▼研修後は基本リモートワーク!業務後はすぐに自分の時間が持てプライベート充実!#週3日以上在宅
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。
【具体的には】
・クライアントへの自社サービスの機能説明
・SNSマーケティングに関するレクチャー(社内でレクチャーします)
・クライアントが継続利用するためのフォロー
・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ
<使用ツール>
・Google Drive、スプレッドシート、Docs、Slides ※Excel関数は必須ではありません
・Slack
・LINE
・Instagram
*困ったことや相談事に対してメンバー同士でコミュニケーションが取れて、とても風通しのよい環境です!
<補足>
自社サービスを導入したお客様へのサポートを行っています。
クライアントに正しくSNSマーケティングを理解・実行していただき、自社サービスをフル活用できるようにサポートして頂くのが今回の役割となります。