朝ゆっくり&残業なしでプライベートと両立可能!駅直結の綺麗なオフィス*
▼有料老人ホーム検索サイト運営企業!▼朝ゆっくり10時開始&残業基本なしでムリなく働く!▼TV撮影に使われたこともある綺麗なオフィス!希少豆を使った珈琲飲み放題!私服勤務OK!▼業務に慣れたらリモートワークも相談可!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
急成長中のIT企業で、自社運営している介護施設の検索サイトサービスにおける下記業務をお任せします。
<業務概要>
介護施設を提案している相談員たちのサポートと、自社にお電話いただいた方の1次受け業務
【具体的には】
▼見学調整業務
・介護施設への見学調整(新規受注等の交渉はなし)
・受電対応(担当者に繋ぐ1次受け)
・不在着信対応(掛け直し、要件を確認する1次受け)
・介護施設の空室状況の確認(電話)
・介護施設の掲載情報を作成
・介護施設へ資料請求の依頼(電話・メール)※フォーマットあり
・介護施設に見学設定が決定した旨のメール送信 ※フォーマットあり
▼受電対応と長期案件フォロー
・受電対応
‐介護施設を探している方の場合は、相談員に連携
‐施設からの問い合わせ対応
‐その他
・不在着信対応
・長期案件の進捗を電話でユーザーや介護施設にお伺いする