カスタマーサポートのお仕事経験が活かせる!最大週4日のリモートワークあり*
▼スマートフォンを製造するグローバル企業!▼残業ほぼなしでムリなく働く!服装はオフィスカジュアルでOK!▼駅チカで通勤も便利!派遣スタッフさんも活躍中!▼業務に慣れたら最大週4日のリモートワークあり!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り
仕事内容
CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。
【具体的には】
・ECモール(アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど)の顧客対応業務
→オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります
・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務
・一部日常注文処理
→受発注処理を行う部署は他にあります
・その他EC運営業務サポート
<補足>
・会社全体では中国人5割、日本人5割ですが、社内コミュニケーションは日本語で行っています。
・同事業部に派遣社員もおり、安心してお仕事ができる環境です!
<使用ツール>
・PC:Windows
・ツール:PowerPoint、Excel、Outlook、Lark(チャットツール)
▼働き方:最大週4日在宅、週1日出社
※業務に慣れるまで(1〜2ヶ月程度)は出社をお願いします。
▼受動喫煙対策:屋内禁煙