\まずはじっくり研修から*/量販店やショップ店員からのキャリアチェンジも多数!
【知識は不要!】研修は1〜2ヶ月かけてゆっくり学べる環境。あなたの習得度に合わせ、調整しながら進めていきます*「まだ慣れてないのに現場配属されちゃった!」なんてことはありません!コミュニケーション力が活かせるヘルプデスクは、量販店などでの接客業からキャリアチェンジする方も多いんです*
【長く続けやすい!】スタッフの平均年齢は32歳。穏やかで落ち着いた雰囲気のメンバーばかり*毎月の希望休も取りやすく、平日のイベント参加など推し活する方に好評なんだとか!
仕事内容
<直接対面なし!>
大手会社の社員から来る問い合わせの対応/パソコン操作などのユーザーサポート業務
―具体的には―
▼社内システムの問合せ対応(電話・メール)
「PCのログインパスワードを忘れた」
「不審なメールが届いた」
「ネットワークが繋がらない」など
・PC環境/携帯端末、NW環境のサポート
・入退社に伴うパソコンの入出庫手配
<研修>
1〜2か月(習熟度により延長・短縮あり)
【服装:カジュアルOK】
・Tシャツやデニム、ネイルなども派手すぎなければOK!
・ピアスは耳のみ
・髪色は派手すぎないもの(茶髪程度)
◆自動販売機(飲物・パン・カップ麺など)
◆個人ロッカー
◆休憩室
◆電子レンジ
◆無期転換制度/正社員登用制度あり※勤務状況に応じて