経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
**服装自由*経験を活かせる**
<週3〜4日在宅勤務可能>
<残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます>
ご応募お待ちしております!
【システム運用管理及び障害対応】
*SIEM運用サービスでSOCが判断・分析に迷った際の相談窓口
*高度なセキュリティイベントの解析、顧客案内
*顧客向け月次レポートの作成、報告会の実施
*顧客から預かった通信や認証ログをセキュリティ観点で分析し、リスクとなりえる事象に関する調査・報告業務
*SOCインフラおよびお客様SIEM環境の維持管理業務
*Splunk Enterpriseを利用した顧客向けSIEM環境の設定変更・バージョンアップ
*Splunk Enterprise ソフトウェアの顧客向け保守サポート対応