経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
+。:.゚シフト制×慣れたら在宅あり*+。:.゚<残業ほぼ無し!!>*ご応募お待ちしております!!
【大手医薬品商社 社内ヘルプデスク及び付随業務】
大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。
・一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応
・その他周辺システムに関する問合せ対応
・プリンタ、PC、iPadの保守受付
・ipad(MR2go)に関する問合せ対応
問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力、など
・対応チャネル:電話(15〜16件/日)、メール、チャット