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成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答
・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7〜8割）、電話対応（2〜3割）
　※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等
・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新
・その他付随する業務

＜使用ツール＞
・Slack ／Freshdesk ／Notion ／Googleスプレッドシート（簡単な関数）

対応イメージ＞
・プロダクトの機能に関する質問を受けたときに、社内のナレッジをもとにわかりやすく使い方や対処法をメールで説明
・お客様からの漠然とした質問から、顧客情報や文面から状況を調べ、予想を立ててお伺いや社内で連携が取って対応

＼電話対応一切ナシ！／

【お仕事内容】
お客様からの問い合わせにチャットで回答！
文章のテンプレートがあるので、
ゼロから回答を作らなくてもＯＫ！

＜お問合せ例＞
「住所変更はどうしたらいい？」
「サービスの内容を知りたい」
「今月の料金を確認するには？」

【環境】
・分からない事はマニュアルを見たり、
　近くにいるＳＶさんにすぐに確認できます
・電話対応は一切ありません
・定着率が良く、当派遣スタッフも活躍中！
・在宅勤務導入予定あり！

【研修】
丁寧な座学+OJT研修があるので、
9割以上が未経験から活躍中♪
（期間は約3カ月間）

【ウェブ・電話面談登録受付中】
（所要時間20〜30分程度）

◎健康診断の予約から精算までの代行サービス会社◎人気の紹介予定派遣のお仕事です♪　　
【お仕事の内容】
全国の提携契約医療機関との契約交渉、医療機関からの情報ヒアリング、新規提携契約医療機関の開拓、医療機関から入手した情報をシステム入力・管理などをお願いします。
　
◆６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】
・現在地の特定
・車両の状況確認
・状況に応じてレッカー等の手配
・対応履歴を専用端末への入力　など　

※最初の約1ヶ月間はレッカー手配（ミニ研修あり）のみでウォーミングアップ♪　
※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用　
※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！　

＜その他＞　
・休憩室あり　
・各種表彰制度＋手当あり　


＜研修＞
＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務　
＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務
＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務

大手企業の採用を代行する部署で事務アシスタント！
契約社員化・正社員化の実績あり♪
ランチ手当を毎月1万円支給するので、
オフィス販売のお弁当を実質無料で食べられます◎

【業務内容】
◇応募者のデータ管理
◇学生さんへのメール、電話対応
　（面接調整や合否の連絡等）
◇Excelを使用したデータ入力や集計業務

電話業務は、1日のうち2割程度！
基本的にはPC作業が中心です。

【オススメポイント】
＊派遣社員さんが沢山います！
　皆さん活躍中ですのでご安心ください♪

＊安心のチーム制で、
　優しいリーダーの女性が
　丁寧に業務を教えてくださります！
　「分からないことはどんどん聞いてください！」
　とのことです◎
　
＊高度なPCスキルは不要です！
　Excelやシステムを使用することに
　抵抗がなければOK♪

＊直接雇用化の実績があります！
　3年以上働きたい方も大歓迎です◎

〔派遣会社〕複数名の募集！当社スタッフも就業中なので安心です！　　
【お仕事の内容】
受電業務、システム申請の問い合わせ対応、データ入力、不備対応、ファイリング、メール対応などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

８月スタート！≫情報通信会社≪ＯＪＴがしっかりあり安心！人気の紹介予定派遣のお仕事です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お問い合わせ窓口対応、単純なソフトウェアの操作方法のご案内、ライセンス認証に関するサポート、対応履歴を入力、メール対応、電話応対などをお願いします。
　
◆６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

直接雇用の可能性があります♪《総合保険会社》無料シャトルバス運行中！綺麗なビル勤務♪オフィスカジュアルで就業できます！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話業務（１日２０件程度／受信９割）、書類の発送、保険契約者への保険料返金処理、保険契約申込書の再発行、保険契約書申込書の精査、募集資材管理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＼全国いろんな所に＊旅行気分でオシゴト／
接客・販売の経験でチャレンジok★

【全国販売店ラウンダー】
自社製品の商品管理や販売促進をお任せします

・ホームセンターなどの売り場の改装やレイアウト変更
・陳列方法やディスプレイの設計考案、実施
・新製品プロモーション
・セールイベントの企画、実施
・店頭や展示会での実演販売活動
・ポップ販促物の作成
・事務処理サポート
など

＊社員と同行し2〜5名で実施します

＼研修後、スキルチェックに合格後は月1回の出社以外は在宅勤務です♪／

「お客さまの【わからない】に同じ目線で寄り添う、
　ドコモのコールセンターです」
　
　*ユーザー対応。スマホの操作に関する各種問合わせ対応
→取扱説明書で確認できるレベルのご案内となるので、
　コールセンター未経験の方も安心♪　

【おススメポイント】
●ヘアースタイル、カラー、ファッション自由！
●未経験OK！ていねいな研修でゼロからフォロー！
マニュアルもあり、デビュー後もあんしん◎
●毎月貰える手当最大15000円
頑張った分のインセンティブは100％スタッフさんに還元されます♪
●在宅勤務あり！
研修後のスキルチェックに合格後は、ほぼ在宅勤務です！出社は月1回♪
7〜8割の方が合格しています！

#リモートワーク
#テレワーク

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇、健康診断、産休/育休制度

通信系企業にてGoogle Workspaceの営業支援をお任せします。

【詳細】
・Google Workspace案件の営業対応
・既存ユーザーへのプラン関連対応
・価格切り替えに際した営業支援

【機器環境】
Google Workspace、Microsoft 365、SaaS

【出社予定日数】
月4〜8日

【企業情報】
大手人材会社のグループ会社で、システム開発/保守/運用を行っています。

《金融機関》未経験でも大丈夫！大手企業で働く絶好のチャンス！駅チカで通勤がラクラクです！　　
【お仕事の内容】
お客様から投資用住宅ローンの申し込みやプランの相談、相談内容の内容入力、既にローンを組まれている顧客へ提携商品のご提案・各種アナウンスのアウトバウンド、ゆくゆくはインバウンド対応などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

≪金融関連会社≫大手企業で働く絶好のチャンス！駅から徒歩圏内！カジュアル勤務ＯＫ！同業務者も多数在籍していて安心です！　　
【お仕事の内容】
▼総合紹介案内の電話受付▼　問い合わせ対応、お客様対応の履歴をシステム入力、架電などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●アウトソーシングサービス会社●大手企業で働くチャンス！土日祝お休みです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
＊法人向け商材インサイドセールス業務＊…現在取引のない新規企業／取引のある既存企業への架電（２５〜４０件／日）、現状のヒアリング、商材の訴求などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜大学の情報センターで問合せ受付＞
・職員などから、学内PCや教室で使う機器などの問合せ受付（電話・メール）
　※問い合わせ内容によっては、大学構内にて現地対応あり
・PCやタブレットなどのユーザーアカウント登録・削除などの申請受付
・OA機器の設置サポ−ト　など
【環境】Win・Mac混在
【件数】15件/日
【体制】10名程度

【仕事内容】健診事務業務全般（電話対応・予約業務・発送業務など）のお仕事です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）