2024年07月12日 掲載
金融情報サービスのコールセンター
仕事内容
金融・証券情報サービスにおけるお問合せ対応をお願いいたします。
＜業務内容＞
◆問合せ受付、回答(電話8割程度、メール・チャット2割程度)
◆問合せ内容の記録
◆関連部門への連携、確認 など
＜お問合せ内容例＞
・特定の株価を確認したい。
・選択したデータを比較したい。
・指定した条件で絞り込んで抽出したい。など・・・
お問合せの内容は取引先に公開している情報についてがほとんど。
ヘルプデスクの立ち位置でお客様の「困った」に寄り添いながら
サポートしていただきます♪
| 勤務地 |
東京都 中央区 勤務地・最寄駅 東京メトロ日比谷線 茅場町駅 徒歩1分(駅直結） 東京メトロ東西線 茅場町駅 徒歩1分（駅直結） |
|---|---|
| 給与 | 月給 250000円以上 |
| 対象となる方 |
経験・資格
【応募資格】
【必須】
◎PCの基本操作(入力)が出来る方
◎電話応対に苦手意識がない方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤
以下3交代のシフト制
[1]8:00〜16:30
[2]9:00〜17:30
[3]9:30〜18:00
※休憩60分
※実働7時間30分
※残業ほぼなし（5〜10H未満）
※研修期間中は基本[2]のシフトでの就業を予定しています
【勤務期間】
長期
【試用期間】
※入社〜3か月間は基礎知識研修期間とし、月給23万円となります
ダミー
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| 休日休暇 | 休日・休暇 土曜日 日曜日 祝日 勤務日数 月〜金の週5日勤務 ※土日祝休 |
| 派遣会社 | 株式会社マンキャピタル |
お仕事No：f776b864fb7ee6a1
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