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＜専用端末に予約情報を入力して発券する業務＞
　・予約情報を見て端末に入力
　・時刻表を確認し運賃規定に基づいて発券します

最初は社員さんがやっているのを隣で見て学んでいただきます
ダブルチェック体制が整っているので安心ですよ

「ホテルニューオータニ(東京)」が誇る、1,474室の客室に欠かせないサービスの一部を担っていただきます。
未経験でも充実したOJT研修により、基礎から学ぶことができますので、安心してお仕事を始めていただける環境でお待ちしております。

●予約内容のチェック●旅行サイト運営企業とのやり取り●専用システムへのデータ入力●問い合わせ対応(メール/電話)※９割が外国人観光客！※メール定型文＆社員さんフォローあり〜きちんと教えてもらえるので安心の環境です♪〜

〔プレミアムコンシェルジュサービス会社〕通勤に便利な駅近オフィスです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
顧客からの電話でのリクエストを聴取・システムに記録（記録は英語使用）、顧客リクエスト（ショッピング・旅行など）を調査・情報提供・手配、意見のフィードバック・アップデート、顧客データ入力、特典紹介架電などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜インバウンドブーム到来！＞
JRの駅構内での旅行アドバイザー（コンシェルジュ）

▼観光案内
・観光地案内、旅程づくりサポート
・観光情報発信（ipad等使用）

▼旅行商品関連
・旅行商品のWEB手続き案内
・ツアー商品説明

▽その他
・各種イベントの開催（現地散策ガイドなど）
・訪日旅行者のサポート

※座学研修＋OJTの研修が約3か月間あります。
座学研修は1〜2週間程度、錦糸町駅で行います。

■団体乗車券の手配業務（申込・発券業務）
■マルス操作による発券作業
■電話応対
■実績データ入力、ファイリング
■その他、付随する庶務

◆契約企業からの海外出張に関する申し込み、見積依頼を電話・メールで受けていただきます。
◆海外航空券、ホテル、レンタカー等の見積・予約・変更・発券指示をお願いいたします。
◆VISAに関する書類案内とチェックをお願いいたします。
◆人数少な目の部署の為、繁閑に併せてVISAや団体等のヘルプもお願いいたします。

大手グループ企業で働くチャンス！駅直結でアクセス抜群＊有名ビルでの就業です！　　
【お仕事の内容】
飛行機の手配や宿泊の予約手配、人数・スケジュールなどの確認、書類作成、メール対応、電話応対などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

グループ各社および一般外部企業の海外出張手配業務をお願いします。
◆ＧＤＳを利用して見積・予約・変更・発券指示を行っていただきます。
◆使用GDSの比率：AMADEUS60% INFINI40%
◆航空券比率：プライベートフェア40％　PEX20% 世界一周0.5％
◆VISAの一次案内、現地ホテル予約（レップ利用）

【仕事内容】
観光案内所にて接客対応をメインに、運営に関するサポート業務もお任せします。

【具体的には？】
■受付に来られた方への観光／交通機関に関する問い合わせ対応（日本語、中国語使用）
■お土産の販売
■パンフレット類の収集、管理
■案内資料、館内装飾の企画作成
■中央区エリアのイベント／ワークショップ（着付け・絵付け・書道）のサポート
■その他、SNSへの情報発信や動画撮影のサポート、翻訳など

※中央区エリアで開催されるイベントのサポートお任せすることがあります。

【職場環境】
コンシェルジュは1日当たり2〜4名体制で、企画チームが別に4名ほど在籍しています。20〜30代の方が活躍中、和気あいあいとした雰囲気の職場です。

＜旅行会社で英文メール対応＞　※駅チカ　※残業ほぼナシ　※未経験OK　●海外旅行会社(エージェント毎)との英文メールやり取り　→交通フリーパスチケットの手配　●関係会社とのやり取り　→フリーパス販売元からの問合せ対応・システム不具合時の連絡確認　●入金チェック(システム)　●社内関連部署とのやりとり　など

【未経験から始めるホテルフロント】 ■■高時給のお仕事　■■未経験の方歓迎 ----- 都市圏を中心に展開するホテルグループ。 新鮮、安心、快適な時間を過ごすためのサービスと宿泊環境を兼ね備え、 コンテンポラリーな宿泊特化型ホテルを展開。 モチベーションの維持に重きを置き、働きやすい環境を作ることで、 お客様への高いサービス精神を育てています。 ■【お仕事内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・荷物預かり・受け渡し　 ・夜勤の際はホテル内の巡回業務 ・その他諸業務【宅急便の手配・引継ぎ資料（夜勤の方へお客様情報の共有）の作成】 ■【1日の流れ】※遅番の場合　 13:00〜出社 、早番の方からの引継ぎ 14:00〜チェックインスタート 19:00〜チェックイン対応 21:00〜夜勤の方へ引継ぎ事項の作成 ■【配属後の流れ】 ・配属前研修実施→OJT（1ヶ月〜2ヶ月）

大手旅行会社で旅行事務のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手旅行会社にて、営業担当のサポートとして、旅行事務をお願いします。 

●営業担当のサポート
●企業とのメール・電話対応
●旅行参加者のリスト作成、しおり作成、その他書類作成
●請求書対応
●パスポート対応登録

【会社の主力商品・サービス】 旅行会社

【服装】 オフィスカジュアル（スニーカーOK）

【引継】 OJT・2ヶ月

国際大会にかかわる問い合わせ対応をお願いします！パッケージで販売している商品について、予約のお客様からの事前お問合せ、また大会中のお問合せ対応をお願いしております！

グループ企業が行う各種団体旅行や、親会社が提携する企業（販売店）のインセンティブツア−の対応をお願いします。
◆主には電話やメールを使用した顧客への対応として、ご案内、送付、予約手配、出発案内の発送、精算等を行って頂きます。
◆現状では国内団体が主ですが、海外団体もございます。

◆国内航空券・JRの予約発券メインのカウンター業務。
◆ハイカウンター接客なので、基本は受け渡しですが、空席相談やプライベートの申し込み相談なども一部有ります。
◆一般顧客はありませんが、ビル内企業の方の申し込み対応
◆パッケージの申し込みも1.2割あります。
◆基幹システム（エスぺラント）への顧客データ入力と売上金の入力。
◆カウンター営業は9：30-18:15まで、その後集計業務をお願いします。
◆9:00、9：30、10：00開始のそれぞれ7時間45分勤務シフト