2024年08月19日 掲載
スマホショップの初期設定問い合わせ対応スタッフ/Z32-00050
仕事内容
スマホショップのオンライン初期設定・使い方案内
【第一営業本部】
スマートフォンの初期設定や使い方を
オンラインでご案内します。
■各種アプリ、アカウント、
ID、写真引継ぎなどのご説明
基本的には受電のみ◎
不具合が起きた際のクレームではなく、
むしろお客様に「ありがとう」といわれる
やりがいのあるお仕事です！
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普段からスマホを操作していればOK！
最初と最後だけ画面越しに
顔を出してご挨拶いただきますが、
その後はお客様のスマートフォンをモニターに写し
描画機能を使用してお客様を誘導、
お客様ご自身で設定をして貰う流れになります
ノルマもありません♪
同じ職場にはベテランのスタッフもいるので
フォロー体制は万全です！
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1件のやり取りは・・・
使い方の案内だと、
1件のやりとりは大体15分前後
初期設定のご案内の場合は、
1時間〜1.5時間前後
1日平均7件の対応です♪
※専用ツールやZoomを利用しての対応です
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こんなスキル・経験が活かせます！
事務やコールセンター経験がある方はもちろん、
飲食・販売・接客から転職して
活躍しているスタッフも多数！
普段のスマートフォンの操作経験や
携帯ショップでの対面での
接客経験なども活かせます！
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| 勤務地 |
東京都 台東区 アクセス 「新御徒町駅」徒歩3分、「上野駅」徒歩10分、「御徒町」徒歩12分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1600円 給与例 時給1600円×7時間×21日 ＝月収23万5200円 |
| 対象となる方 |
資格
＜必須スキル＞
＊PCの基本的な入力ができる方
＊日頃からスマホを使用している方
普段使っているスマホの知識を活かして
日常の延長感覚で勤務OK♪
スマホ操作が得意！という程でなくても、
マニュアル完備なので
手順通りに進められれば大丈夫です◎
＜歓迎スキル・経験・知識＞
＊スマートフォンショップや
携帯ショップの接客経験者大歓迎！
＊家電量販店経験者も歓迎♪
＜実際に活躍中のスタッフ＞
20代・30代の若手活躍中！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間：
[1] 09:30〜17:30
[2] 10:30〜18:30
●実働7時間、休憩1時間
●土日祝含む週5日勤務シフト制
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 週休2日制(シフト制) ※年末年始稼働有 ※月3日まで希望休OK |
| 派遣会社 | 株式会社MAYA STAFFING |
お仕事No：1156d1086614596e
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