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仕事内容
【オンラインストアにて製品購入後のサポート業務】 スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様へのサポート業務をお任せします。 お客様からの問い合わせ(受電)対応をお願いいたします。 (対応例) ▼製品出荷状況の確認 ▼専用システムにて出荷調査 ▼製品の返品または払い戻しの手続き、ご案内業務 など 業務に慣れてきたら、製品購入前のサポート対応もお任せします。 (対応例) ▼製品機能の説明やご案内 ▼顧客のニーズに応じて注文内容を編集/調整 ▼オンライン購入時のサポート (おすすめポイント) 複数名募集のため、仲間と一緒に研修スタートできます♪
【担当者より】状況に応じて、広島市中区のオフィスへ出社いただく可能性がございます。業務で使用するPCを開始日までにご自宅へお届けします。≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)