シフト制・完全在宅のコールセンター業務。幅広いお客様と信頼関係を築けます!
■研修について
3週間あり
9:00〜18:00(休憩60分)、土日休み
※研修明けからシフト勤務へ切り替わります
※時給変更なし
■服装・ネイル・髪色などは完全自由です
仕事内容
7/22開始!大人気のフルリモートワーク!
《必ず応募条件をご確認ください★》
オンラインストアでスマートフォンやIT製品などの
商品を購入したお客様からの問い合わせ対応を行います。
【業務内容】
・お電話での各種問い合わせ対応
・出荷の追跡や宅配業者との連絡
・お客様のご要望に応じて注文を編集/調整
(到着日の変更やキャンセル対応)
・返品または払い戻しの処理
・商品の説明やスペックの紹介 など
※電話対応がメインですが慣れてくればチャットの対応も発生します。
(あくまでお電話メインで時々チャットもあるというイメージです)
<社会保険・雇用保険・労災保険加入>
※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。