働きながらITの知識が身につく♪ 天神駅近くのユーザーサポートの求人です☆彡
こんな方にオススメ*
・スマホやスマートウォッチに興味がある方
・ユーザーサポートの仕事を探されている方
・天神駅近くで働きたい方
お気軽にご応募ください♪
仕事内容
世界的に有名なIT企業で、《 スマホやスマートウォッチ 》に関するお問い合わせの対応の求人が到着しました! 今回扱うのは、どれも私たちの生活にとって身近な存在ばかり* 新商品の予約や、修理、操作方法のご案内をおまかせ* 働きながら、最新のガジェット製品に詳しくなれる♪
わからないことがあったら、エスカレーションしてOK☆ 事前に1ヶ月の研修期間があるから、未経験の方も大丈夫* 大手外資企業でのITサポートの求人です!
《 業務内容 》
・スマホ・スマートウォッチを取り扱う企業の故障・予約・操作案内
・エスカレーション、修理手配
・アフターフォローに関するメール対応
≪ 業務環境 ≫
OS:Windows
対象:スマートフォン自動バックアップ
対象:ユーザー
チャネル:チャット、電話、メール