将来性のあるクラウド分野♪
せっかくサポート業務をするなら、
手に職つけられるIT系がオトク!
知識はやりながら学べば大丈夫*
市場拡大中のクラウド製品だから、
今後も需要のある人材に成長できますよ!
仕事内容
\将来性のあるクラウド分野に強くなる!/
未経験スタート大歓迎!
クラウドに関するスキルが欲しい方必見*
検証機を用いてじっくり対応できて、
スキルアップできる環境です♪
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《 業務概要 》
Azureサービスの法人向けテクニカルサポート
《 仕事の流れ 》
・専用システムに届いた問い合わせ情報を確認
・お困りごとをヒアリング
・適切なサポートを提供し、解決に導く(メール応対)
《 対応 》
件数:10〜15件/日
内容:Azureサービス・サブスクリプションに関するトラブル対応
*「クラウド」の知見を高められるポジションです。
*即回答ではなく、検証機を使いながら解決方法を導きます。
《 研修 》
約1か月のプロダクト研修(待遇そのまま)
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