《広々フロアのきれいなオフィス!》《引継1ヵ月♪》《開始日の相談可!》
★交渉・調整などコミュニケーション力が活かせる☆資料作成などOAスキルが身に付きますよ!
★駅直結で雨の日も傘要らず☆通勤もラクラクですね♪
◆WEB登録OK!来社不要でいつでも登録♪
お仕事のご紹介には、ヒューマンリソシアへの派遣登録が必要です。
仕事内容
車向けの情報提供サービスのコールセンターにて、一般事務のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
●新規サービス内容を記載した概要書を作成(PowerPoint使用)
●関係者へ作成した概要書の説明会(オンライン)実施
●オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料の作成
●デスクからの修正依頼にもとづいて修正対応
●入電の内容を分析し、サービス内容への改善提案やQA内容の見直し
●お客様向けFAQサイト・チャットシステムのQA作成
●FAQシステム/チャットシステムのアクセス分析
●付随する関係部署、関係会社との調整業務
【服装】オフィスカジュアル
【引継】あり(2週間〜1ヶ月)
【その他】在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※開始後2ヵ月程度は研修のため出社
※週1〜2日出社のスケジュールで働いているメンバーが多め