【社員前提】未経験OK!玉造でのテレフォンオペレーター
◎正社員化前提【想定年収300万円〜500万円】
◇人気のエステティック業界でお客様の電話対応
*とても綺麗でおしゃれな自社ビルでの勤務
今後の商品づくりにも反映する大切なポジションです!
※紹介予定派遣
仕事内容
"◎正社員化前提【想定年収300万円〜500万円】
◇人気のエステティック業界でお客様の電話対応
*とても綺麗でおしゃれな自社ビルでの勤務
今後の商品づくりにも反映する大切なポジションです!
※紹介予定派遣
⇒⇒ ・お客様からの電話やメールによるご意見,クレーム対応
・ご意見やクレームの内容の社内の共有
◎1日の対応件数:電話10件、メール5件、LINE/X(旧Twitter)2件ほど
◎相談内容例:商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかのお問合せ、商品の効能効果に関してのご質問など
※電話応対は9割が受電です
※クレームに関して対応難易度が高い場合は上司に判断・指示を仰いで頂けます"