土日もコールセンターで働いていたアナタへ!お休みもスキルも手に入れるチャンス*。
\ 土日祝休み&残業少なめ /
働きやすさに定評あり*
プライベートもお仕事も両立したい方必見です!
仕事内容
▼IT企業にて社内向けヘルプデスクをご担当いただきます!< 土日祝日休み >だから「今までは平日しか休めなかった…」そんな方もライフワークバランスをしっかり保って働けますよ!丁寧な座学研修とレクチャーがあるから、ITの知識もばっちり身につく*【 社内向け 】なので、ノルマやクレーム対応は一切ナシ!安心してスキルアップを目指せます*:. 難しいお問い合わせは、エスカレーション先があるので安心*電話やメールでの対応となるので、コールセンターやテクニカルサポートのご経験が活かせます!アナタのご応募をお待ちしております!
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・社員さんからのお問い合わせ対応
Office365やOutlookの操作方法など
・初期調査
メールの送受信トラブルのお問い合わせ・調査
・エスカレーション
< 使用チャネル >
電話・メール(半々程度)
< 対応件数 >
10件/日程度