ヘルプデスクまたは英語、どちらかのスキルがあればOKです!
仕事内容
「 お問い合わせ対応メインより、もっとIT環境にガッツリ携われるヘルプデスクがいい! 」 → そんな方にオススメです!
英語ができる方なら、英語での管理部分を一部お任せしますので、ご自身のスキルに合わせて活躍いただけます☆彡
【業務概要】
▼大手グループにて、ITヘルプデスクのお仕事です! お問い合わせよりも、IT資産の管理がメインの業務となります*
IT環境の管理、整備に幅広く携わることができ、汎用性の高いIT知識を身につけることができますよ!
【仕事内容】
・アカウント管理
・インシデント管理
・リクエスト管理
・IT資産管理
・障害対応
・IT研修、教育資料作成
【体制】
SV1名、OP2名