お店の電話窓口やコールセンター業務など『電話応対』の経験が少しでもあればOK!
電話応対の経験が「IT業界」で活躍するカギになる!?
今後も成長が見込める業界だから
<< なが〜く働ける&活躍できる◎ >>
仕事内容
▼少しでもコール経験があれば、【IT業界】で活躍できる!「仕事がなくならない」と言われるIT業界。知識を身につければ、今後もっと長く・安定して働けること間違いなし★彡 様々な問い合わせを受け付けるため、マルチな対応力が磨けます◎
▼複数のサポート対応を行う大手ITグループでのご就業です。
1)Microsoft365、仮想デスクトップなどのシステム問い合わせサポート。
アカウントのロック解除やパスワードリセットが中心。
2)社内システムや周辺機器の問い合わせサポート。
修理受付や発送、インストール作業などキッティング要素も♪
3)OA製品などの問い合わせサポート。
社内フォームから届く操作方法や仕様に関する質問に答えます。
メーカーへのエスカレーション対応もあります!
1から順に少しずつ対応範囲を広げていくので、
初めての方も安心です◎この機会にぜひご応募ください!