さあ、働き方をえらぼう
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【リモートワーク】自社SaaS製品のカスタマーサポート
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
06月14日18時掲載|お仕事No:W240615313
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆リモートワーク相談可 ◆7月スタート ◆残業少なめ(10時間以内) ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
仕事内容
・顧客サイト上での実装確認/動作確認 ・製品のメール問い合わせ対応(マニュアル完備、技術仕様/エラーや使い方等) ・契約内容の各種問い合わせ対応(メール/チャット) ・Web画面でのアカウント発行、各種設定の登録/請求 ・日時進捗報告会参加(カメラオン)、進捗発表、議事録作成 [対応方法]主にメール ※ヒアリングでの電話対応は月に1〜3件 【環境】 Salesforce、HTML、CSS 【体制】 12名(平均30代) 【出社頻度】 月4日〜8日 ※最初の1か月は出社、2か月目以降は週3回、3か月目以降から週4回リモートワーク可能
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1800円
【月収例】31万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
吹田市/最寄り駅:江坂駅、豊津駅(大阪府)
江坂駅より徒歩1分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ■社外向メール対応 ■HTML ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度
週休2日制(土日祝休み)
7月スタート
7月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
キープリストに保存しました。
2023年1月1日、パーソルテクノロジースタッフは、パーソルクロステクノロジーに社名変更しました。
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など スキルが不安な方もまずはお気軽にご応募いただきご相談ください。 ご経験やスキルに合わせ、お仕事をご紹介いたします。
オンライン登録をご利用ください!
ご来社の手間なく、いつでも簡単にご登録していただけます。
ご希望の職種、スキルにより異なります。まずはお気軽にご応募ください。
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0120-699-322
engineer-techstaff@persol.co.jp
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