経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします!
わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください♪
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】
◆顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
※付随してCM研修、エスカレーション対応などのSV業務もお願いいたします。
・機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング
・OS管理:Windows/iOS/Android OSの管理・運用
・システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理
・問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応