【スキルアップ・昇給あり】24名の大量募集！20代・30代活躍しているセンター★
＼20代〜30代の男女スタッフ活躍中／
オフィスワーク未経験者も大歓迎◎
□PCで文字入力ができる
□スマホをよく使う
□オフィスワーク未経験だけど挑戦してみたい
□イチから丁寧に教えてほしい
□どうせ働くなら、時給が高くてスキルアップできる仕事がいい
□マジメに取り組むことは得意だ
来社不要！スキマ時間を有効活用◎
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【12/9スタート＊充実研修をご用意】
★研修は出社/在宅を組み合わせて構成されています。
リモートワークが多めです。
★着台後は在宅ワーク可能なスキル習得後に在宅ワーク開始となります。
仕事内容
ドコモの総合窓口で
お客様からのお問い合わせの電話に対応していただきます♪
<業務の流れ>
お客様の話を聞きながら
問い合わせ内容に合わせたマニュアルをPC上に開いて、
マニュアルに沿ってご案内→応対内容のデータ入力
「料金プランを変更したい」
「今よりおトクなプランを教えてほしい」
「オプションサービスに加入したい・解約したい」
「クレジットカード払いに変更したい」
などなど…
【研修】
<オリエンテーション>12/9
<STEP1研修>12/10〜1/29※平日週5日
<STEP1着台>1/30〜2/28の内20日程度※土日祝含む週5日シフト勤務
<STEP2研修>3/3〜3/28※平日週5日
<着台>3/29〜※土日祝含む週5日シフト勤務
※「出社」・「リモートワーク」は日によって異なります
