2024年05月27日 掲載
法人向け問い合わせ対応h04s1
仕事内容
仕事内容
・太陽光発電のデータ監視
・ATMなど製品の問い合わせ対応
上記、2チーム双方の業務支援をお任せします。
皆で協力してよりよい環境を作り上げていこうというチームワークがあります。
まずは、業務の流れやシステムの使い方を覚えることからスタート！
＜太陽光発電のデータ監視＞
太陽光発電に障害が発生した際、
遠隔監視システムからの通知データのチェックや
異常・故障の検出などがメインです。
トラブル発生時は全国の拠点に電話で連絡。
その他、監視データの報告書記載（1日3回）もお願いします。
※テクニカル対応なし！
＜ATMや各種製品の対応チーム＞
主にATMや各種製品に関する問い合わせ、
相談対応をお願いします。
複数の委託先へのヘルプデスク業務となり、
対応はメールや電話にて行います。
まずは研修からスタート！
製品知識や対応の仕方などは研修で
イチから学んでいただきます。
システムの使い方も丁寧にお教えします。
※マネージャー、SV、リーダーの管理者も在籍！
アクセスについて
JR東西線「新福島駅」より徒歩2分
JR東西線「福島駅」より徒歩6分
阪神線「福島駅」より徒歩5分
京阪線「中之島駅」より徒歩9分
| 勤務地 |
大阪府 大阪市 福島区 アクセス ＪＲ東西線/ＪＲ片町線〔学研都市線〕 新福島2番口徒歩約1分、阪神本線/山陽電鉄本線 福島（阪神線）西出口3徒歩約3分、ＪＲ大阪環状線 福島（大阪環状線）徒歩約5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1350円 |
| 対象となる方 |
資格
【 資 格 】
PCの基本操作ができる方
◎通話しながらのタイピングが可能な方
◎一般的なショートカットキーが使える方
・電話応対、メール応対に抵抗がない方
・主婦(主夫)、フリーター歓迎！
【 歓迎するスキル 】
・Wordスキル/書体の調整、書式設定
・Excelスキル/IF関数や四則演算
・Powerpointスキル/簡単なページ編集など
・コールセンターでの実務経験のある方
【 こんな方にオススメ 】
・テレフォンオペレーター(テレアポ)、カスタマーサポートなどの経験がある方
・受付事務や一般事務、営業事務などの経験がある方
・家電量販店やホームセンター、事務用品店などでの勤務経験がある方
・ハローワークでお仕事をお探しの方にもオススメ！
・お仕事復帰、ブランクのある方応援！
・現在、短期や単発で働いていて長期で働けるお仕事を探している方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
8:00〜19:00の間で
・1日実働8時間（休憩1時間）
・平日(月〜金)の週5日勤務
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制(土日) ・祝日休み |
| 派遣会社 | 株式会社antz |
お仕事No：f04e9a85d8a4e2e5
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