本通駅(広島県)の週4日勤務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

■仕事内容
広島市中区にあるオフィスでのインターネットサービスの問合せ対応のお仕事です。

大手インターネットサービスの受電対応のお仕事です
お問い合わせ内容は、以下の通りです。
・プランの変更、オプション加入・削除
・うまく繋がらない
・月々のお支払いに関してのご案内 など

業務中の不明点などもまわりからのサポートがしっかりしているので
安心して就業いただける環境です。

【応募条件】
・PCの基本的な入力ができる方

【おススメポイント】
座学やOJTなど充実した研修体制があり
簡単なものが多く、覚えていただきやすいので、経験のない方にもオススメなお仕事です！
研修で基礎知識をレクチャーするので、
自信をつけて独り立ちデビューすることができます。
長期勤務をご希望の方歓迎です。
キャリアチェンジを目指す方や子育てが終わった主婦の方、
長期のブランクがある方も歓迎！
座学研修、OJT研修など研修体制が整っており、未経験の方でも活躍できる環境作りがされています。

勤務場所は銀山町駅から徒歩3分の距離と通勤にも便利で
仕事終わりに買い物をしてから帰れる便利なエリアになります。

【アクセス】
・銀山町駅から徒歩3分

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代、50代、男女活躍中！
・子育てが落ち着いた主婦（主夫）の方
・一般事務、経理、財務、労務、庶務、総務、受付、会計、経理事務、営業事務、営業アシスタント、電話応対、来客応対、コールセンター、バックオフィス、オフィスワーク、OA事務、大学事務、学校事務、事務補助、データ入力などの求人をお探しの方にもおすすめ！
・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！

■仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
服装自由
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
週4日以上OK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK

仕事内容
コールセンターの発信・アウトバウンドのお仕事
6~8月の夏季募集
中小企業をメインにリストの順に電話を掛けていきます
週休2日制 日祝は固定で休み+希望日1日休みの
お盆休みあり

専門知識必要なし(徐々に身につけていく形でOKです)
転職、再就職を考えている方にもおすすめ

入社前にしっかりした動画で学べる研修制度あり 入社後も担当者が横に付き添い、
慣れるまでのサポート有り
直雇用への紹介制度あり(長く安定して働きたい方におススメ！)
交通費支給あり 上限15,000円まで(規定あり)

事業内容
・一般労働者派遣事業:般34-300399
・有料職業紹介事業:34-ユ-300348

仕事内容
一般家庭むけに商品(化粧品や食品)、会員向け商品の紹介の電話をかけていきます(アウトバウンド/発信業務です。)

交通費支給あり(上限10,000円)
ほぼ残業無し！

女性の多い職場です
20代~40代女性がメインです

制服なし、ネイルOK、髪色自由、ピアスOK
好きな格好で働ける

コールはパソコンで行うためパソコン操作できる方
(文字打ちができる程度でOK)
入社1週間は研修期間(教育担当者が付添います)
＊研修期間でも時給はそのままです

仕事内容
家電量販店内のスマホコーナーにて、スマホや
インターネットサービスの接客・販売をするお仕事。

【具体的には…】
・来店されたお客様のご案内
・商品やプランのご案内
・新規申込みや機種変更などの受付
など

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【量販店ならではのポイント！】
「接客に集中できること」。この一点につきます。
というのも、基本的にアフターフォローがなく、
販売に特化している業態のため、解約手続きや
操作説明、問い合わせ対応なども原則ありません。
つまり、クレーム対応なども極めて少ないです。

接客に純粋に集中できる環境が整っています。

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【実際の接客シーンはこんな感じです】
量販店の場合、
「スマホを新しく契約したい！」など、
明確な目的を持って来店されるお客様は
実は稀です。そのため、

「どういった目的でご来店されましたか？」
「どんな機種を使われていますか？」
「どちらのキャリアで使われていますか？」
「プランを安くしたいなどのご希望はございますか？」

こういった些細な会話からお客様と
コミュニケーションをはかり、何かお困りごとはないか、
現状の機種・プラン等に不満はないかなどを
お伺いしていきます。

１日にかなりの数をお声がけすることになりますが、
様々なお客様への接客を経験でき、スキルの幅が広がります。

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【先輩の90％以上が未経験スタート】
コンビニや飲食、アパレル、コールセンターなど、
接客・販売のご経験をお持ちの方がほとんどですが、
携帯販売の経験をお持ちの方は、実はほとんどいません。

「接客力を活かして、もっと高収入の仕事をしたかった」
「電話での接客に難しさを感じていて、対面でやってみたかった」
…など、前職のスキルを活かしたい、という動機の方がほとんど。

フォロー体制が非常に整備されていますので、
販売・接客経験をお持ちの方であれば、
不安なく初めていただける環境です。

なので、スマホや電子機器の知識はなくてもOK！
「SNSや写真のアプリしか使わない」
「スマホプランとか考えたことがなくて長年一緒…」
そんな方でも大丈夫です。

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【シエロ「ならでは」のフォロー体制が◎】
専任のコーディネーターが、最低でも月に１回は
現地に訪問し、直接近況を確認させていただきます。

例えば「人間関係で悩んでいる」
「覚えることが多すぎて大変」…など、不安や不満、
お悩みなどをヒアリングさせていただきます。

もちろんただ聞いて終わり、ではなく、
人間関係の場合は私たちから周囲の方に相談したり、
商材が難しかったりする場合は上司に共有し、
フォローに入ってもらうなど、
直接的な解決になるよう全力で取り組みます。

また、直接の近況確認とは別に月2回は電話や
メールで連絡をとらせていただいていますし、
もちろん「現地では話しづらい」といった
イレギュラーでのご相談など、フレキシブルな
対応が可能です。悩みをため込まず、気持ちよく
働いていただけるよう、私たちも頑張ります！

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