2024年09月12日 掲載
複合機の問合せ窓口
仕事内容
複合機に関する問合せ受付業務
保守契約されている法人顧客からの、複合機等に関する問合せを電話で受付していただきます。
折り返しの発信や、対応結果の専用端末へのデータ入力もお願いします。
状況聞き取りを行っての一次受付がメインです。(回答できる内容はご案内)
＜問合せ例＞
・複合機が動かなくなった
・使い方を教えてほしい 等
【扱う商品・サービス】
複合機/プリンター
【対応するお客様】
法人顧客
【センターアピール】
・丁寧な研修で、フォロー体制がしっかりしています。
・トークスクリプトあり
・マニュアルあり(データ)
・モニター2台を開き作業
求人コード【Q0004tF】
| 勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区 交通・アクセス 横浜駅（ＪＲ湘南新宿ライン） 徒歩10分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、ワード操作OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く
＜こんな方活躍中＞
・フリーター
・主婦/主夫
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
■平日のみ/週5日勤務
1 9:00〜17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
2 8:30〜17:06(実働7時間36分・無給休憩60分)
＊基本残業なし(就業間際の入電や対応が長引いた際はお願いいたします)
＊基本シフトは1だが、月に1〜2回2をお願いすることあり(手当あり)
＜勤務期間＞
長期
＜研修あり＞
期間 10/2〜11/1＊平日週5日
時間 9:00〜17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
内容 座学＋修了テスト1か月＋OJT1か月
座学終了時にテストがあり、合格者のみOJTへ進みます。
不合格の場合は、更新無し(1か月で契約終了)となります
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み(固定)■備考 週休2日 年末年始 : お休み |
| 派遣会社 | 株式会社ベルシステム２４ |
お仕事No：0c80713fdc8e6939
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