西区の社会保険事務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

仕事内容
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 未経験率80％！スマホ遠隔サポート♪
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ドコモ遠隔サポート(有料サービス)に
加入しているお客様からの問合せに対応♪

機種の設定や操作方法、料金プランなど
スマートフォンに関する質問にお答え！

＜問合せ内容のメイン◎＞
◆アプリのダウンロード方法を教えてほしい
◆ネットで契約等の手続きをしたいけど、方法が分からない
◆画面の消灯時間を変更したい
◆LINEをアップデートしたい …etc.

質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス(^_^)/
お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されるので、

「右上に表示されている○○ボタンは見えますか」
「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」

…という具合に操作をサポートします◎

マニュアルも完備されていますし、
わからないことがあればSVさんがスグに
教えてくれるので、未経験でも安心！

コールセンター初めての方へオススメの
お仕事です(*´v｀)
気になる方はまずご応募ください♪

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 ここがポイント！
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＜月収例＞31万625円

◆未経験OK！
先輩スタッフの約8割は
未経験からスタート★

◆丁寧研修あり
実際にスマートフォンとＰＣを使用し、
実践を交えた研修を行っています！
「こんな使い方ができるんだ！」
なんて発見もあるので、
携帯が好きな方には特にオススメですよ♪

◆服装・髪型自由！
私服での勤務OK(｀・ω・´)ゞ
スニーカー・Tシャツ・ジーンズOK！

◆職場の雰囲気
ワンフロアで見通しが良く、
アットホームな職場です！
休憩室にはマッサージチェアや
フリードリンクなどがあり、
福利厚生もばっちり◎
リフレッシュをしながら
お仕事をしていただけます！

◆在宅勤務について
入社から約1年ほどで在宅勤務導入も可能◎
早い方だと着台から半年ほどで始める方も！
在宅勤務は希望制なので、
自宅にPC環境がない方でもご安心ください♪

仕事内容
複数業界(ガソリンスタンドのプリペイドカード、ベビーシッター、EV車向け高速充電器、公共系道路緊急対応等)の問合せ窓口対応業務
(電話受発信・各種書類内容確認・応対記録入力・メール送信業務)

�@ガソリンスタンドで利用できるプリペイドカードのお問合せをお電話やFAXで受付けます。
 セルフのスタンドが多いため、支払い時にカードが読み込めないなどの対処について案内します。
�Aシッターサービス・介護サービスのお問合せを受付けます。
深夜帯については時間帯によって繁閑の差があります。そのため、焦らずに空き時間を利用して、業務の自己学習などの時
間活用ができます。

【開始日・研修日などのスケジュール】

開始日；応相談
研修：座学：入社日より3日間
OJT:1日

【業務の変更範囲】
※変更なし

【勤務地の変更範囲】
※変更なし

仕事内容
お仕事について
PC等の保守サポートサービスのアポイント獲得をお任せいたします！
・アポイント獲得
※架電数：30件ほど/日
・アポイント獲得後専門営業チームへエスカレーション
・付随するデータ入力

仕事内容
お仕事について
既にご契約中のお客様や新規のお客様から
注文に関するお問い合わせの対応をお任せいたします！

【お仕事内容】
・定期便の中止、休止、変更の受付
・注文希望、変更の受付
・商品の問い合わせなど
・注文内容の入力
・対応履歴のログ入力