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お仕事内容
【チャット問合せ対応】時給1250円／リモートワーク可

電話はあまり得意じゃないけど
メールやチャットでの
コミュニケーションは好きなほう！

そんなあなたにピッタリのお仕事です◎

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商品やサービスの問合せ窓口、
最近はチャットも増えてますよね！

そのチャットを使った、
「ドコモ」の料金プランや
お手続きについて、お客様からのご質問に
お応えするお仕事です♪

例えば…
＊料金プランやオプションの質問
＊利用料金の請求や支払い方法について
＊住所変更など契約情報の変更
＊のりかえの手続き方法 etc

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出勤時は仙台駅チカでらくらく♪
業務に慣れてきたら、在宅勤務が可能です！

ご応募後の電話面談にて
求人の詳細をご説明します◎
事業内容：日本最大手の電気通信事業者
勤務先企業の特徴：ドコモでのお仕事です！
座学研修・OJTの期間が2ヶ月程度、カンタンなスキルを身につけた後もOJT形式でお仕事を覚えていただくため、チャットサポートが初めての方でも安心してご応募ください◎

勤務地住所：宮城県仙台市宮城野区
勤務地補足：人気の仙台中心地エリア！
職場の特徴：

環境・周辺の様子：【周辺環境】仙台駅から徒歩3分の好立地で、周辺には飲食店等も多い
設備・補助制度：【設備など】休憩室・ロッカー・クリアバック貸与
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20?40代

お仕事内容
ドコモ＊チャット問合せ窓口｜慣れたら在宅勤務に！8月スタート

＼大人気求人の再募集／
ご応募はお急ぎください！！

安心×安定の超大手＊。
『ドコモのチャットサポート』

しっかり研修&マニュアルがあるから
コールセンターのお仕事が初めてでも
高収入をGETできるチャンスです♪

【おしごと詳細】
お客様からのお問合せにチャットでご対応いただきます！
〇各種問い合わせ対応
・料金プラン
・各種サービス
〇お手続きサポート
・機種変更
・契約内容の変更
・新規申し込み など

＼ココがpoint★／
◆職場見学ナシ→スピード決定！
◆研修皆勤するだけでインセンティブあり！
◆成績に応じてポイント支給も！
たまったポイントはカタログギフトに交換できます＾＾
事業内容：電気通信事業に係る通信機器等の売買、修理及び各種手続きに関する業務など
勤務先企業の特徴：●嬉しいインセンティブも制度もあり♪
●お客様から感謝の言葉をもらった方にはポイント支給！
たまったポイントで自分の好きなタイミングに「約18,000」のアイテムから
選んで交換できます＊。

勤務地住所：宮城県仙台市宮城野区
勤務地補足：人気の仙台中心地エリア！
職場の特徴：●未経験からスタートした先輩が活躍中！
●研修後すぐは新人チーム所属し、しっかりサポートしてもらえます♪
●環境がいいので、長く続ける方が多いんです！
●20代30代が活躍中！

環境・周辺の様子：仙台駅から徒歩3分の好立地です！
設備・補助制度：休憩室・ロッカー・クリアバック貸与・パーテーション等コロナ対策実施中
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20?40代

お仕事内容
「今年のライトアップはいつ？」仙台市に関する問い合わせ窓口♪

「マイナンバーカードは即日交付できる？」
「婚姻届けどこで出したらいいの？」
「恒例イベントはいつやる？」 など♪＊。

市がHPなどで一般公開している内容に
関するお問合せ窓口です！

【お仕事の流れ】
電話でのお問い合わせが入ったら
◎マニュアルを見ながら回答
 または、
◎専門窓口（担当）へ転送を行います

このお仕事の特徴は…
■ネット検索できる若年層からの入電は少ない
■問い合わせ内容が幅広い の2つ！

問い合わせ範囲は幅広くても、
『一次対応まで』なので
どのマニュアルを見ればいいか理解できたら
あとは台本通りお伝えするだけ♪＾＾

手厚い研修もあります！
詳細はお電話にて！
事業内容：システムの開発、運営・保守、BPOサービス
従業員数：300人以上‐1千人未満
勤務先企業の特徴：事業者向けサービスを行う大手企業です
今回は自治体コールセンターでのお仕事です！
勤務地住所：宮城県仙台市青葉区
勤務地補足：駅からも近く、コンビニや飲食店もある便利なエリアです！
職場の特徴：◎20代30代が過半数
◎しっかり研修があるので安心！
◎コール未経験の方も活躍されています＾＾
設備・補助制度：個人ロッカー、休憩スペースに冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・TV、屋内禁煙（駐車場に喫煙スペースあり）
男女比：女性のみ
働いている年齢層：20代〜50代が活躍

お仕事内容
《7月22日スタート》完全テレワーク◎注文後のサポート対応

在宅勤務したい方、必見です☆
製品を注文したお客様のサポートを行います

【 お問い合わせ例 】
 ■キャンセル
 …注文した製品のキャンセル/返品をしたい

 ■支払い方法変更
 …購入時に設定した支払い方法から変更したい

 ■製品の下取り
 …製品の集荷日を教えてほしい
 メールが届かないため再送してほしい

 ■関連部署へ転送
 …製品の操作方法などは別部署に転送

なじみのある製品だから覚えやすい◎
多くの「未経験者」を受け入れた
実績がある心強い企業でのお仕事です

※ネットワークトラブル時、仙台支店へ出社の可能性あり

●●ご応募は今スグ！●●
事業内容：コールセンター運営・アウトソーシングサービスなど
従業員数：300人以上‐1千人未満
勤務先企業の特徴：世界的にも有名！特定メーカーのPC、タブレット、スマートフォンなどのオンライン販売・製品サポートのコールセンターです。
しっかりしたマニュアルと在宅ワークのノウハウがあるから安心◎
勤務地住所：宮城県仙台市青葉区
勤務地補足：【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、仙台オフィスに出勤いただく可能性があります。
職場の特徴：＜研修から完全在宅OK！＞
PC類は無償貸与あり。
複数名募集で同期がいるのも心強い◎
オンライン研修でもメンバー間の仲の良さが魅力の職場です♪

◇服装・髪色・ネイル自由／「自分らしく」働けます！
男女比：男女同程度
働いている年齢層：20〜50代