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仕事内容
【運送事業者様向けのシステムに関する問合せ対応業務】

コールセンターでシステムサポート経験者がある方、歓迎！

【仕事内容】
運送事業者様向けのシステムに関する問合せの対応を行って頂きます。
主に、特定のパートナー企業から問い合わせが入りますので、自社ソフトウェア操作に関する質問、ナビなど車載機のトラブルなどを受付して頂き、解決に向けた調査対応を行っていただきます。
その他、問合せ内容のデータ入力、電話対応などをお願いいたします。

〜問合せ例〜
・車載機の電源がつかなくなった。
・データがうまく取れなくなってしまった。 等

未経験、ブランクがある方も事前研修・マニュアルがあるので、ご安心下さい！
しっかりサポートします☆
研修期間(６カ月間程度)終了後は在宅での勤務も可能です。

全国に展開している商用車向け運行管理システムのリーディングカンパニーである富士通グループ企業のヘルプデスクチームでのお仕事です！
パートナー企業へのサポートをメインとしたお仕事です♪
トレーナーやチューナーもおり、フォロー体制はばっちりです！
研修期間終了後は在宅・テレワーク勤務も可能です。

《ここがポイント》
・フリーターさんや40代以上のミドルシニアも活躍しています♪
・日払い・週払いOK
・髪型や髪色、ピアス・ネイルもOK

【業務の変更範囲】
業務内容の変更の範囲：なし

【勤務地の変更範囲】
就業場所の変更の範囲：なし

仕事内容: 
お客様からお喜びの声が多く、やりがいのあるお仕事です◎

◎未経験OK！
充実の研修制度があるので安心(^^♪

【お仕事内容】
インターネット回線のご提案をお任せします。
利用料金削減に繋がる提案をするので、感謝の声が多いお仕事です！

初めてコールセンター業務をする方でも、フォロー体制がバッチリなので、安心して就業できます！

仕事内容
中古車販売サイトの操作案内コールSTAFF

サイトを利用している販売店様からの
お問合せに電話・メールでの対応を
おまかせします♪

■お問合せ例
・サイトの操作方法が分からない
・金額を変えるにはどうしたらいいですか
・画像を差替える方法を教えて下さい

販売店様のニーズにお応えできない場合は
チーム内での検証やシステム開発者への
報告・相談を行います☆

マニュアルや回答集もあるので
未経験も安心してご就業いただけます！
困った時は先輩スタッフがしっかりとサポート
してくれるのでご安心下さい♪

対応方法やシステムの操作方法は
研修を通してイチから学ぶことができますので
専門知識や経験は一切問わずスタートOKです◎

★電話でのお問い合わせ
 1時間あたり4〜5件程度

★メールでのお問い合わせ
 1日5件程度

仕事内容
働きやすさ＆職場環境ピカイチ◎
フリーターさんや主婦(夫)さんはもちろん
お子さんのいるママさん・パパさんも活躍中♪

車販売のWEBサイトや雑誌へ掲載している
販売店さんへ電話でのサポートをおまかせします♪

■対応例
「掲載後、反響はいかがでしょうか？」
 ↓
「あまり良くないんです…
 購入希望者を増やすにはどうすればいいですか？」
 ↓
「掲載している画像の枚数を増やして
 掲載している文面を修正してみましょう！」

など、上記のようにお客様に寄り添った
サポート対応をお願いします♪

「人と話すこと、関わることが好き」
「サポートすることにやりがいを感じる」
という方にオススメ★

電話対応未経験からでも
研修期間でしっかりと学べるので
安心してスタートできます♪
詳細お気軽にお問合せ下さい☆

◎とにかくオフィスが綺麗！
 オーシャンビューの休憩室もあって
 気持ちよくお仕事できると好評です◎

◎活躍しているスタッフの約7割が未経験！
 充実した研修制度があるのでデスクワークの
 経験が無い方も安心です♪
 ”分からない”や”不安”ゼロでスタートできます?

◎車・バイク通勤OK★
 無料駐車場あり◎ガソリン代も支給(規定有)
 自分のペースで通勤できるからラクチン♪