その他沖縄県のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターの経験必須から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

仕事内容
＼ここがおすすめ！／
◎テレオペ経験者歓迎◎うれしい無料駐車場あり♪身近な商品についての問い合わせ対応なのでイメージしやすく業務に入りやすいです♪マニュアルしっかり、丁寧な研修があります♪

＊＊＊ 業務詳細 ＊＊＊
●ウォーターサーバに関する問い合わせ対応業務●

――――――
【問合せ例】 ・注文数量や支払方法の変更依頼 ・新規申込や解約相談 ・プラン変更 ・サーバー不具合などの問合せ ・修理手配（日程相談や調整）

――――――
＼お気軽にご相談ください／

マンパワーグループが選ばれる理由
◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！
◆求人数が豊富で大企業に強い！
◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪
◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！

仕事内容
仕事内容
全国トップクラスのネットワークを持つ大型家電量販店グループが運営する
コールセンターのオペレーター業務です。

※労働条件の詳細は、お仕事の紹介時にお伝えします。
求人コード【Q000bcF】

【J・スタッフ7つの安心サポート】
・安心したお仕事スタートのための研修実施
・頑張るあなたに昇給の相談も受付OK
・電話やメールの面談であなたを応援
・有休取得によるワークライフバランス充実
・キャリアアップできる研修が盛りだくさん
・健康診断など心身ともに安心の福利厚生
・お給料日が月2回選べる制度あり
・友達紹介特典あり

具体的には
【オペレーター業務の一例】
・電話・メール・WEBによる大型家電製品の出張修理受付およびお問い合わせ対応業務
・パソコンでの入力業務

【研修】
実務に携わる前に事前に研修がありますので、
初めての方でも安心してお仕事が開始できます。
座学研修：2日間
OJT研修：1か月間

【こんな方にオススメ】
・冷暖房完備、デスクワーク
・コールセンター内に休憩室が数か所あり、
 冷蔵庫や電子レンジも備えています！
 数か所ある休憩室には、ゆったりソファーやマッサージチェアあり！
・当社サポート対応デスクがあり、あなたのお困り事やご相談など素早くお伺いいたします。
 安心してお仕事ができるよう全力でサポートします。

仕事内容
【お問合せ対応業務】

1)スポーツ用品の受注処理、商品に関する問合わせ対応を行う業務
2)商品の買取査定処理、査定に関する問合わせ対応業務

＜電話対応の流れ＞
・お客様より電話またはメールにて、申込or問合わせが入る
・申込or問合わせ内容を確認(ヒアリング)し対応する
・各管理ツールへの入力処理、必要であればクライアントへエスカレーションを行う
・対応内容を記録に残す

＜管理業務について＞
・OPからの手上げ対応
・クライアントへのエスカレーション対応
・クライアント確認・連携・調整対応
・日々の進捗管理
・シフト調整
・現場フォロー

＜1日当たりの対応件数の目安＞
・電話：20件程度
・メール：20件程度
・その他申込処理：10件程度

新たに立ち上がった新チームでのお仕事となります。
今後も新規業務を受け入れ、チーム規模拡大が見込まれております。

・残業発生時は100%支給！15分単位での時間管理。
新規業務の立ち上げメンバートしてスタートして頂きます。研修開始は9/25からになります。

【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし

仕事内容
【運送事業者様向けのシステムに関する問合せ対応業務(リーダー候補)】

【仕事内容】
運送事業者様向けのシステムに関する問合せの対応を行って頂きます。
主に、特定のパートナー企業から問い合わせが入りますので、自社ソフトウェア操作に関する質問、ナビなど車載機のトラブルなどを受付して頂き、解決に向けた調査対応を行っていただきます。
その他、問合せ内容のデータ入力、電話対応などをお願いいたします。

〜問合せ例〜
・車載機の電源がつかなくなった。
・データがうまく取れなくなってしまった。 等

ブランクがある方も事前研修・マニュアルがあるので、ご安心下さい！
しっかりサポートします☆

全国に展開している商用車向け運行管理システムのリーディングカンパニーである富士通グループ企業のヘルプデスクチームのお仕事です♪パートナー企業へのサポートをメインとしたお仕事です！

・交通費(燃料代、高速代)全額支給で通勤も安心！
・問合せは、取引をしているパートナー企業様数社のみです。エンドユーザーからの直接のお問い合わせや新規のお電話は一切ございません。
・土・日・祝日休み！その他休み希望もしっかり出せます！

【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし