2024年09月10日 掲載
コールセンター/カスタマーサポート/土日祝休み/OKN0162
仕事内容:
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★20代～40代の方が活躍中★
希望日払い対応で給与がすぐ受け取れる♪
しっかりフォローしますので安心して働ける♪
案件が多いので希望の案件を紹介できます♪
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未経験からキャリアアップを目指せる◎
正社員登用あり★
研修制度ばっちり！サポート体制ばっちり！
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◆仕事内容
（雇入れ直後）
【大手物流企業にてお客様のお問い合わせ業務】
具体的な業務内容は以下になります。
・荷物の配送状況や再配達に関するお問い合わせ対応
・請求に関するお問い合わせ対応
他にも自社の製品やサービスに関する
不具合や故障の場合の受付もお願いします。
電話、WEB、メールなどを使用して各種問合せ業務に対応いただく業務です。
［入社後のイメージ］
・座学でシステムの基本を習得
・トレーナーと一緒に業務を進める
↓
・実際の問合せ対応を見ながらコツを学び、実務に携わる
（変更の範囲）
会社の定める業務
◆職場環境
・1か月～3か月程度の充実した研修制度あり◎（経験・個人差により異なる）
・実際の問合せ対応をそばで見てコツを学んでから、実務に携わっていただきます。
・むずかしいスキルは必要なし！カンタンなマウス操作や、タイピングができればOK♪
◆この職場の魅力
・キャリアアップが目指せる正社員登用制度あり！実績も多数あります。
・フォロー体制もバッチリ☆常にそばに先輩スタッフがいるのでご安心ください。
・勤務時間や残業の有無は選択OK！ライフスタイルに合わせて働けます。
◆現場の声
《Aさん》
いつか人に何かを伝えたり、教えたりする仕事がしてみたい。
正直、サポートデスクという仕事が理想の仕事像に直結しているなんて、
携わってみるまで想像もしていませんでした。
電話やメールの向こうにいる人が何を求めていて、
何を伝えてあげれば喜ばれるのか、
それを考え、形にしていくことが楽しくて仕方ありません。
《Bさん》
ここに来てよかったと思うことは、
前向きに、サービス向上や業務改善を提言できることです。
実際に業務の中から新しい発見や、より良い仕事の進め方が見つけられるので、
それをみんなに共有して、取り組んでゆける組織の柔軟性は
転職してきて一番驚いたことかもしれません。
おかげで色んなことに声を上げさせていただきました。
★グロップ沖縄オフィス★
那覇市・糸満市・浦添市・沖縄市・うるま市・宜野湾市・名護市
南風原町・北谷町・嘉手納町・読谷村・恩納村
その他地域でお仕事をお探しの方♪
あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！
◎株式会社グロップ◎
東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄
リゾート施設を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。
| 勤務地 |
沖縄県 宜野湾市 嘉数 アクセス: 車、バイク、自転車、公共交通機関 通勤可能 ※駐車場有（無料） ・国道バイパス「伊祖IC」から車で2分 ・国道バイパス「西原IC」から車で4分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1200円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
基本的なパソコン操作（マウス操作、タイピングなど）ができる方
▼歓迎条件
・コールセンター業務の経験がある方
・何かしらの接客業の経験がある方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
［1］9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
［2］9:00～17:00（休憩60分／実働7時間）
※［1］または［2］から勤務時間の選択OK
※残業の有無は相談可能
※残業は月平均7.5時間程度（繁忙期は月15時間程度）
【勤務日】月/火/水/木/金/土
【勤務期間】長期
【更新の可能性】有：労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する
【更新上限の有無】回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 土曜日 日曜日 祝日 ◎週4日での勤務も相談OK！ ※年間休日120日（企業カレンダーに準ずる） |
| 派遣会社 | 株式会社グロップ |
お仕事No：b1866290c452ebed
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