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仕事内容: 
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♪大手宅配グループ会社のお客様へのカスタマーサポート業務♪

お客様がWeb上の申込サービスにログインされてからの操作案内、
問い合わせ対応などを電話やメールで行っていただきます！

<具体的には…>
■Webシステムのログイン方法、電子請求書システムなど各種システムの操作案内、ご利用案内、その他障害対応
■ご利用のお客さま向け荷札発行システム
■業務用アプリの問合せ対応、不具合・故障受付、移動機器に関する対応、商品に関する問合せ対応、受発注処理、入力業務
■電話対応・メール対応・エスカレーション対応、履歴入力
■各種サービスに関する説明・お申し込み方法等のご案内 など

<入社後の流れ>
▼座学でシステムの基本を習得後、トレーナーとの模擬体験で習得した内容をアウトプット
▼実際の問合せ対応をそばで見ながらコツを学び、実務にチャレンジ
※1ヶ月〜3ヶ月程度（経験・個人差により異なる）

<こんな職場です♪>
◎平均勤続年数11年
◎月平均残業時間7.5h（繁忙期でも月15h程度）
◎有給休暇取得率77.2%
?常にそばにトレーナーがいてフォローできる体制が整っています！
?基本的なPC入力スキルがあればOK！研修もあるので未経験の方も安心！

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仕事内容: 
中古車情報サイト掲載店舗からのお問合せ受付業務販売店舗からのシステムの使い方などに関するお問合せにご対応いただくお仕事です。【お問合せ例】・車体色の設定の仕方は？・年式の設定方法は？など

対応の流れ
▼販売店舗から電話やメールにてお問合せが入る
▼内容をヒアリングし、マニュアルなどを基にご案内
▼案内した内容を記録に残す
▼折り返しお電話で、回答する案件の進捗管理をする※サービスに関わる複数の業務を担当する可能性もあります。・対応件数：電話→3〜4件/h、メール→5件/日・クレームほとんどなし・対応先：法人

派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください。【こんな環境のオシゴトです】・勤務時間固定OK・ウレシイ無料駐車場あり・20〜30代のスタッフがメインで活躍中・お給料は日払い・週払い・月払いから選べます■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中・LINE ID　@olpokinawa・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店のどちらかで検索してください【LINEでできること】・1　配信されるオススメ求人からの簡単応募・2　求人検索・3　スタッフマイページのログイン など■応募方法について【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。【WEB応募】当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。【電話応募】・098-868-5704へお電話お願いいたします。【pok】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。わからなくても大丈夫です！お問い合わせだけでもOKです！【お電話受付時間】【10:00〜19:00　月〜金】※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい。

仕事内容: 
お客様からお喜びの声が多く、やりがいのあるお仕事です◎

◎未経験OK！
充実の研修制度があるので安心(^^♪

【お仕事内容】
インターネット回線のご提案をお任せします。
利用料金削減に繋がる提案をするので、感謝の声が多いお仕事です！

初めてコールセンター業務をする方でも、フォロー体制がバッチリなので、安心して就業できます！

仕事内容: 
公営競技のwebサイトをご利用されているお客様からのお問合せ対応のお仕事です。
サイト内の操作方法や、会員登録・変更等の手続きについて、分からない事があるお客様をサポートしていただきます。

発信業務では、キャンペーンの案内や操作方法などの不明点を確認します。※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの直接雇用となります。