2024年06月20日 掲載
仕事内容:
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♪大手宅配グループ会社のお客様へのカスタマーサポート業務♪
お客様がWeb上の申込サービスにログインされてからの操作案内、
問い合わせ対応などを電話やメールで行っていただきます!
<具体的には…>
■Webシステムのログイン方法、電子請求書システムなど各種システムの操作案内、ご利用案内、その他障害対応
■ご利用のお客さま向け荷札発行システム
■業務用アプリの問合せ対応、不具合・故障受付、移動機器に関する対応、商品に関する問合せ対応、受発注処理、入力業務
■電話対応・メール対応・エスカレーション対応、履歴入力
■各種サービスに関する説明・お申し込み方法等のご案内 など
<入社後の流れ>
▼座学でシステムの基本を習得後、トレーナーとの模擬体験で習得した内容をアウトプット
▼実際の問合せ対応をそばで見ながらコツを学び、実務にチャレンジ
※1ヶ月〜3ヶ月程度(経験・個人差により異なる)
<こんな職場です♪>
◎平均勤続年数11年
◎月平均残業時間7.5h(繁忙期でも月15h程度)
◎有給休暇取得率77.2%
?常にそばにトレーナーがいてフォローできる体制が整っています!
?基本的なPC入力スキルがあればOK!研修もあるので未経験の方も安心!
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勤務地 |
沖縄県 宜野湾市 |
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給与 | 時給 1200円〜1500円 |
対象となる方 |
求める人材:
《未経験者歓迎|経験・資格不問》
■パソコン入力ができる方♪
◎?ブランクOK
◎?主婦・主夫歓迎
◎?年齢不問
◎?既卒・第二新卒歓迎
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・曜日:
(1)9:00〜17:00(実働7時間)
(2)9:00〜18:00(実働8時間)
※ご希望に応じて勤務時間を選択できます!
◎残業少なめですが、残業なしも相談可能です!
ダミー
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休日休暇 | 休暇・休日: 《年間休日120日》 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 |
派遣会社 | 株式会社グロップ |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など