2024年09月28日 掲載
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クレカ紛失受付の受信コールセンター
募集要項
職種
クレカ紛失受付の受信コールセンター
雇用形態
派遣社員
仕事内容
／
クレジットカードの紛失受付など＊
コールセンタースタッフ（インバウンド）
＼
◎丁寧な研修＆サポートあり！
◎17：25までの勤務＊残業なし！
◎派遣スタッフ多数活躍中♪
【具体的には・・・】
・カード紛失、盗難の問合せ受付
（失くした場所や日時などをヒアリング）
・カード会社へ、カード利用停止・再発行を依頼
・クレカ利用店舗からの問合せ受付
（お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等）
・その他、対応履歴入力
＊1日あたりの受電件数：
約10～15件／一人あたり
（ノルマはありません）
☆★丁寧な研修制度★☆
座学研修⇒ロープレ⇒OJTと
段階を踏んだ研修プログラムで
業務習得をサポート！
研修後もリーダーがしっかり
フォローするので安心です♪
＜配属先について＞
部署人数：約31人
派遣スタッフ：10名程度
男女比 1：9
平均年齢：35歳
＜設備など＞
＊休憩室／ロッカー完備
＊無料ウォーターサーバー（水・お茶）
＊軽食販売の自動販売機あり
＊服装自由/ネイルOK/ピアスOK
＊髪色：茶髪、インナーカラーOK
| 勤務地 |
東京都 豊島区 東池袋 交通アクセス ◆「池袋」より徒歩10分 ◆東京メトロ有楽町線 「東池袋」より徒歩3分 ＊駅近5分以内 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1600円 |
| 対象となる方 |
資格・経験
・これまでに電話対応の経験がある方
（例：一般事務や接客の中での電話対応経験、
テレフォンオペレーター、カスタマーサポートなど）
＊コールセンター未経験者OK！
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務曜日・時間
8：55～17：25
（実働7時間30分、休憩1時間）
◎残業なし！
【勤務期間】
即日勤務OK～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）
ダミー
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|
| 休日休暇 | 休日・休暇 シフトに準ずる （完全週休二日制） ＊お休み希望があれば提出可能 ＊研修期間中（入社1～2ヶ月程度）は土日祝休み 勤務曜日： 土日祝含むシフト制勤務 ＊週5日勤務 （勤務曜日の希望があれば相談OK） ＊16日～翌月15日の1ヶ月ごとのワークスケジュール |
| 派遣会社 | ㈱セゾンパーソナルプラス |
お仕事No：46bed45e3491c4be
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